调解时应该如何称呼双方？

我最近参与了一些调解工作，但在称呼调解双方的时候总是拿不准。直接叫名字感觉不太正式，叫先生女士又感觉有点生疏。想问问在法律调解的场景下，到底该怎么称呼双方才合适呢，有没有什么规范或者讲究？

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#调解称呼

共1位律师解答

在调解过程中，合适的称呼不仅能够营造良好的沟通氛围，也体现了对当事人的尊重，有助于调解工作的顺利开展。对于称呼方式，并没有严格的法律条文作出统一规定，但在实际操作中，有一些通用的原则和常见方式。一般来说，如果双方当事人年龄、身份等较为明确，可以采用尊称加上姓氏的方式，比如“张大爷”“李女士”“王律师”等。这种称呼既体现了尊重，又不会显得过于生分。若不清楚当事人的具体身份，用“先生”“女士”来称呼是比较稳妥的选择，例如“这位先生”“那位女士”，这适用于各种调解场景，能保持正式和礼貌。在一些较为轻松、熟悉的调解环境中，也可以使用“朋友”这样亲切的称呼，如“这位朋友”，能拉近与当事人的距离，让对方感到温暖和被接纳。不过使用这种称呼要根据具体情况，确保不会让当事人觉得不严肃。在涉及到法律纠纷调解时，如果当事人有特定的法律身份，如“原告”“被告”“申请人”“被申请人”，在正式环节可以使用这些称呼，以明确各自的法律地位。例如在调解开始，调解人员可以说“现在请原告陈述一下您的诉求”。总体而言，调解时的称呼要遵循尊重、恰当、与调解氛围相符的原则。灵活运用合适的称呼，能够促进调解双方的沟通，提高调解的成功率。

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