客户说开票还要付税该怎么回答？

在商业交易中，当客户提出开票还要付税的疑问时，我们可以从以下几个方面进行解答，同时会结合相关法律规定进行说明。

首先，我们要明白发票的概念。发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。它不仅是一种财务收支的法定凭证，也是税务机关进行税收征管的重要依据。简单来说，发票就是你买卖东西或者接受服务的一个书面证明，对于商家来说，开发票意味着要向税务机关申报这笔收入并缴纳相应的税款。

根据我国税收相关法律规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。在增值税方面，《中华人民共和国增值税暂行条例》规定，在中华人民共和国境内销售货物或者加工、修理修配劳务，销售服务、无形资产、不动产以及进口货物的单位和个人，为增值税的纳税人，应当缴纳增值税。也就是说，只要发生了应税销售行为，就产生了纳税义务。

那么，为什么开票要付税呢？其实，商品或者服务的价格通常分为含税价和不含税价。如果在交易时双方约定的是不含税价格，那么开票时客户需要承担相应的税款是合理的。因为商家在销售商品或提供服务时，需要按照销售额计算缴纳增值税等税款。如果客户不承担这部分税款，商家就需要自己承担，这显然是不合理的。

举个例子，假设一件商品不含税价格是100元，增值税税率是13%，那么含税价格就是100×(1 + 13%) = 113元。如果客户要求开票，就需要支付113元，其中13元就是税款。这13元税款商家并不是自己留下，而是要缴纳给国家的。

从法律公平的角度来看，税收是国家为了实现其职能，凭借政治权力，按照法律规定，强制、无偿地参与国民收入分配和再分配而取得财政收入的一种形式。每个纳税人都有依法纳税的义务。客户购买商品或接受服务，享受了相应的权益，就应当承担对应的纳税义务。

当客户提出异议时，我们可以耐心地向客户解释以上这些内容。同时，可以向客户说明，开具发票对于他们也有很多好处。比如，发票是客户购买商品或接受服务的合法凭证，如果商品出现质量问题或者服务存在瑕疵，发票可以作为维权的依据。而且，对于一些企业客户来说，取得合法有效的发票还可以在企业所得税前进行扣除，减少企业的应纳税所得额，从而降低企业的税负。

总之，在回答客户关于开票付税的问题时，要以法律规定为依据，向客户耐心解释税收的原理和开票的意义，让客户明白开票付税是合法合规且对双方都有好处的事情。