如何通过条款规避医疗纠纷风险?

我是一家医院的管理人员,最近科室里因为一些医疗情况和患者产生了纠纷,虽然最后解决了,但还是担心之后再有类似情况。想了解下在和患者签订的协议、合同等条款方面,要怎么做才能规避医疗纠纷风险呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在医疗活动中,合理设置相关条款对于规避医疗纠纷风险具有重要意义。以下从不同方面介绍如何通过条款来实现这一目的。


首先,在告知与知情同意条款方面,医院有责任向患者充分告知病情、医疗措施、医疗风险等信息。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第十三条规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术,或者开展临床试验等存在一定危险性、可能产生不良后果的特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;在患者处于昏迷等无法自主作出决定的状态或者病情不宜向患者说明等情形下,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。因此,条款中应明确体现这种告知义务以及患者的知情同意权,详细记录告知的内容、方式和患者或其家属的反馈。


其次,费用条款也不容忽视。医疗费用是容易引发纠纷的一个点。条款中要明确收费项目、标准和方式,避免模糊不清导致患者误解。根据《医疗机构管理条例》第三十七条规定,医疗机构必须按照人民政府或者物价部门的有关规定收取医疗费用,详列细项,并出具收据。所以,清晰的费用条款既能保障患者的知情权,也能避免因费用问题产生的纠纷。


再者,责任划分条款对于规避风险至关重要。在条款中要明确医院和患者各自的责任范围。例如,对于患者不配合治疗导致的不良后果,医院应在条款中说明不承担相应责任。不过,这种责任划分必须符合法律规定和医学常理。《民法典》第一千二百二十四条规定,患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗,医疗机构不承担赔偿责任;但是,医疗机构或者其医务人员也有过错的,应当承担相应的赔偿责任。


此外,争议解决条款也是条款设置的重要部分。当出现医疗纠纷时,明确的争议解决方式可以避免双方在纠纷处理程序上产生分歧。可以在条款中约定通过协商、调解或者仲裁、诉讼等方式解决纠纷。


最后,条款的制定要符合法律法规的要求,不能存在免除自身法定责任、加重对方责任、排除对方主要权利等无效情形。依据《民法典》第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,以及提供格式条款一方排除对方主要权利的,该格式条款无效。所以,在制定条款时,要严格遵守法律规定,确保条款的合法性和有效性。

相关问题

为您推荐20个最新问题

疫情导致网贷逾期8千暂时还不上,这种情况可以解决吗?

我因疫情影响,网贷逾期了8000元,目前暂时没有能力偿还。我很担心逾期会带来严重后果,比如影响个人征信、面临暴力催收等。我想知道具体有哪些合法合规的解决办法,能不能和贷款平台协商出一个可行的还款方案。

车祸中被认定为全责的情况下,应该怎么赔偿伤者?

前几天发生了一起车祸,交警判定我这边是全责,现在伤者在医院治疗,我不太清楚具体要赔偿哪些项目,赔偿标准又是怎样的,还有赔偿的流程是怎么操作的,希望能得到专业的解答。

朋友借1000块钱不还该怎么办?

我有个朋友之前找我借了1000块钱,当时也没写借条啥的,现在找他要,他就一直拖着不还。我想知道我这种情况该怎么把钱要回来啊?是直接再找他要,还是走法律途径呢?要是走法律途径又该怎么做?

出车祸撞人了现在需要坐牢吗?

前几天我开车出门的时候不小心撞人了,心里特别慌。我也不知道这种情况严重不严重,很担心会不会因此要去坐牢。想问问大家,按照法律规定,出车祸撞人了现在到底需不需要坐牢啊?

无独立请求权第三人一审未参加诉讼,二审调解不成功怎么办?

我在一个案件里属于无独立请求权第三人,一审的时候没参加诉讼。现在到二审了,法院组织调解但没成功,我特别担心自己的权益受损,不知道接下来会怎么处理,想了解下法律上对于这种情况是怎么规定的。

付款审批单金额需要加税吗?

我在公司负责财务相关工作,最近在处理付款审批单时,对金额是否要加税拿不准。不知道在法律规定上,付款审批单的金额需不需要把税算进去。我担心算错会导致财务问题,想了解一下具体的规定。

西柳社保大厅的工作时间是怎样的?

我想去西柳社保大厅办理业务,但不知道它的工作时间。要是去的时候人家没上班,白跑一趟就麻烦了。所以想问问西柳社保大厅具体的工作时间,包括工作日、周末、节假日这些时间段的安排。

安全事故罪的立案标准是什么?

我在一家工厂上班,最近厂里发生了一起事故,大家都很担心会不会涉及安全事故罪。我想了解下,在法律上安全事故罪的立案标准是怎样的,发生什么样的情况会被立案呢?

收入暂估入账是否需要考虑增值税?

我在处理公司财务时,遇到收入暂估入账的情况。不太确定在做收入暂估入账时,要不要把增值税也考虑进去。不知道从法律规定上来说,这方面是如何要求的,希望能得到专业解答。

租金个税计算是按月还是按年?

我出租了一套房子,在计算租金个税时,我不太清楚是应该每个月算一次,还是一整年算一次。这两种方式算出来的税可能不一样,我想知道哪种才是符合法律规定的正确计算方式,以免算错多缴税或者少缴税。

被公司开除工资和补偿金怎么算?

我被公司开除了,现在不知道工资该怎么结算,也不清楚补偿金该怎么算。我在公司工作了一段时间,平时工资是按月发的,这种情况下工资是按正常出勤算到离职那天吗?补偿金又该给我多少呢?希望能得到专业解答。

十四万八骗彩礼法院会如何判决?

我遭遇了骗彩礼的情况,对方骗了我十四万八的彩礼。现在打算通过法律途径解决,想了解一下,在这种金额为十四万八的骗彩礼案件中,法院一般会怎么判决,我能不能要回这笔彩礼呢?

犯罪嫌疑人居住地是否有管辖权?

我涉及一个案件,犯罪行为发生地离我比较远,处理起来很不方便。我想了解下,犯罪嫌疑人居住地对这个案件有没有管辖权呢?要是有的话,我能不能申请在居住地处理案件?

生育走了医保后还有津贴吗?

我生孩子的时候走了医保报销费用,最近听说还有生育津贴这回事。我不太清楚走了医保之后还能不能领生育津贴,也不知道生育津贴是怎么规定的。想问下这种情况还能有生育津贴吗?

外地医保能在别的城市住院使用吗?

我在老家交了医保,现在在外地工作。最近身体不太舒服,可能需要住院治疗。想问问我老家的医保能不能在现在工作的城市住院时使用呢?具体该怎么操作?

村民搬迁安置房有房产证吗?如果有该怎么办?

我是一名村民,我们村进行了搬迁,现在住上了安置房。我想知道这安置房有没有房产证呢?如果有的话,办理的流程是怎样的,需要准备什么材料,我不太懂这些,希望能了解清楚。

汽车划痕保险责任有哪些内容?

我买了汽车划痕险,但不太清楚这个保险到底保哪些情况。比如车子被人恶意划伤、树枝刮擦产生的划痕,这些在不在保险责任范围内呢?我想详细了解下汽车划痕保险责任具体包含哪些内容。

破产清算会计与破产清算审计有哪些相关知识?

我公司经营不善面临破产,听说有破产清算会计和破产清算审计这回事,但不太清楚具体是怎样的。想了解它们的工作内容、重要性以及两者之间有什么关联,这些知识对公司破产清算很关键,希望有人能详细解答。

婚姻法中离婚财产分割的四大原则是什么,离婚房产该怎么分?

我和另一半打算离婚了,现在最让我头疼的就是财产分割问题,尤其是房产。我想知道婚姻法里关于离婚财产分割有啥原则,像我们的房子是婚后一起买的,这种情况该怎么分割呢?

强制要约收购义务的触发点是什么?

我在参与一些股票投资的时候,听说过强制要约收购这个概念。我不太清楚到底在什么情况下会触发强制要约收购义务。我自己持有一些公司的股票,担心公司后续的股权变动会涉及到这方面的问题,所以想了解一下强制要约收购义务的触发点具体是怎样的。