车撞人保险理赔周期如何计算?

我开车不小心撞了人,现在已经报了保险,但是不知道保险理赔的周期是怎么算的。我很担心理赔时间过长会影响后续的处理,想了解一下在法律规定里,这个理赔周期是按照什么标准来计算的,是从事故发生开始算,还是从提交理赔申请开始算呢?
张凯执业律师
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车撞人保险理赔周期的计算涉及多个环节和相关法律规定。首先,我们要了解几个关键的时间节点。当发生车撞人的事故后,车主通常需要及时向保险公司报案。根据《保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。


在报案之后,保险公司会安排人员进行现场勘查和定损。这一过程的时间并没有明确的法律强制规定,但一般要求保险公司尽快处理。通常情况下,保险公司会在接到报案后的一定时间内到达现场,比如城市内可能要求24小时内。


之后,车主需要准备相关的理赔材料并提交给保险公司。材料齐全后,根据《保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。


也就是说,从提交完整材料开始,保险公司一般要在30日内完成核定,如果情况不复杂可能会更快。核定完成后,达成赔偿协议的,要在10日内支付赔款。所以,车撞人保险理赔周期大致从事故发生报案开始,到最终获得赔款结束,主要受到报案及时性、勘查定损速度、材料准备情况以及保险公司核定效率等因素的影响。

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