医美机构退款的手续费如何计算？

医美机构退款手续费的计算，关键看合同的具体约定情况。

如果合同里明确规定了退费时要支付手续费，那么消费者退款时就得按约定支付这笔费用。比如合同约定按照退款金额的一定比例收取手续费，那就得按此比例计算支付。这是因为根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。双方自愿签订合同，就应该遵守合同中的条款。

要是合同里没有关于退费时收取手续费的相关规定，从法律层面讲，消费者退款时理论上不需要支付手续费。这是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定，若合同没约定手续费，机构就不能随意收取。

另外，如果消费者因特殊原因无法按预约时间接受服务而退款，医美机构可以收取一定手续费，但这个手续费不得超过已支付金额的合理范围。当医美机构退款手续费的收取存在争议时，消费者可以保留好相关证据，如医美服务协议、收据或发票、病例记录等，通过与医美机构协商、向消费者协会投诉或者走司法途径等方式来维护自己的合法权益。

相关概念：

合同约定：就是买卖双方在签订合同的时候，对于各种事项，比如退款手续费、服务内容、付款方式等达成的一致规定。

合理范围：一般是指符合市场交易习惯、不损害消费者合法权益、公平公正的一个范围，在实际中要根据具体情况判断。

消费者合法权益：是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利，包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等多种权利。