question-icon 租赁手机后怎么查到合同?

我之前租赁了一部手机,当时签了合同,但现在找不到纸质合同了,也不记得当时签约的一些细节。我想知道能不能查到这份合同,通过什么方式可以查到呢,是找租赁平台,还是有其他途径?
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answer-icon 共1位律师解答

在租赁手机后查询合同,首先可以通过线上和线下两种途径来尝试。 线上方面,如果是通过线上平台进行的手机租赁,一般可以登录该租赁平台的官方网站或手机APP。通常在个人中心、订单管理、合同管理等相关板块中,能够找到与此次租赁相关的合同文件。这是因为线上平台为了便于管理和用户查阅,会将合同进行电子化存储。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以线上存储的合同同样具有法律效力。 线下方面,如果租赁时是在实体店签订的纸质合同,当纸质合同丢失后,可以前往该实体店,向工作人员说明情况,请求他们协助查询和提供合同的复印件或电子版。商家通常会有合同的存档记录,以应对可能出现的问题和纠纷。 此外,如果在租赁过程中使用了第三方支付平台,如支付宝、微信等,这些平台可能会记录交易详情,其中也许会包含合同的链接或部分合同信息。可以在支付平台的交易记录中查找相关交易,看是否能找到与合同有关的线索。同时,也可以查看自己的电子邮箱,有些租赁平台会将合同发送到用户预留的邮箱中。

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