如何查询房贷余额?

我之前办理了房贷,现在想了解一下还剩多少房贷没还,但是不太清楚通过什么途径能查到。我平时比较忙,希望能有简单便捷的方式,也想知道除了线上,线下有没有能查的地方。想问问大家都有哪些方法可以查询房贷余额。
张凯执业律师
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查询房贷余额,主要有线上和线下两种途径。


线上查询方式多样。首先是通过贷款银行的官方手机银行,你可以先下载对应银行的手机银行APP,然后注册并登录自己的账号,在APP界面中一般会有“贷款”或者“我的贷款”等相关选项,点击进入后,通常就能看到自己房贷的详细信息,包括房贷余额。这种方式操作方便,不受时间和地点的限制,随时随地都能查询。其次是网上银行,你需要先在银行柜台开通网上银行服务,之后在电脑上登录银行的官方网站,按照网页提示找到贷款信息查询板块,进而查询房贷余额。此外,一些银行还提供微信公众号或者支付宝生活号查询服务,你可以关注贷款银行的公众号或生活号,绑定自己的房贷账户,在相关菜单中进行余额查询。


线下查询也有几种方式。你可以前往贷款银行的营业网点,在银行的智慧柜员机上,按照屏幕提示操作来查询房贷余额。如果你觉得在机器上操作有困难,也可以到银行的柜台,向工作人员说明自己要查询房贷余额,提供相关身份信息,工作人员会帮你查询。另外,你还可以拨打贷款银行的客服电话,根据语音提示选择相关服务,验证身份信息后,让客服人员为你查询房贷余额。


根据《商业银行法》相关规定,商业银行有义务保障存款人和其他客户的合法权益,包括为客户提供准确的账户信息查询服务。所以,只要你是合法的房贷客户,就有权通过合理途径查询自己的房贷余额。

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