车事故对方全责该如何理赔?

我开车时和别人撞了,交警认定对方全责。我不太清楚后续该怎么操作来获得理赔,是直接找对方要赔偿吗?对方要是耍赖不给怎么办?保险公司在这个过程中又该怎么介入?希望了解具体的理赔流程和注意事项。
张凯执业律师
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在车辆事故中,如果对方被认定为全责,理赔通常可以按照以下步骤进行。


首先是及时报案。事故发生后,要第一时间向交警部门报案,让交警来现场进行勘查并出具事故责任认定书,这是确定责任和后续理赔的重要依据。同时,也要向自己的保险公司和对方的保险公司报案,告知事故的发生情况。根据《道路交通事故处理程序规定》,当事人应当保护现场并立即报警。


然后进行车辆定损。保险公司会安排定损员对事故车辆进行定损,确定车辆的维修费用。定损时,你可以选择到保险公司指定的修理厂进行维修,也可以自行选择具有维修资质的修理厂。在定损过程中,要确保定损的项目和金额与实际损失相符。如果对定损结果有异议,可以与保险公司协商,必要时可以申请第三方评估机构进行评估。


接着是车辆维修。根据定损结果,将车辆送到选定的修理厂进行维修。在维修过程中,要与修理厂保持沟通,了解维修进度和情况。同时,要注意保留好维修发票和维修清单,这些都是理赔时需要提供的重要凭证。


最后是申请理赔。车辆维修完成后,你可以准备好相关的理赔材料,如事故责任认定书、维修发票、维修清单、驾驶证、行驶证等,向对方的保险公司申请理赔。对方保险公司在审核通过后,会按照保险合同的约定进行赔偿。如果对方没有购买保险或者保险赔偿不足以弥补你的损失,你可以直接向对方要求赔偿。如果对方拒绝赔偿,你可以通过法律途径来维护自己的权益,向法院提起民事诉讼。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。

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