被车撞了有心理阴影该怎么理赔?

我前段时间被车撞了,虽然身体上的伤在慢慢恢复,但心理上留下了阴影,晚上经常做噩梦,也不敢再靠近马路。我想知道这种心理阴影方面的损失该怎么向对方理赔,需要什么流程和证据呢?
张凯执业律师
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当遭遇交通事故并因此产生心理阴影时,这在法律上可归结为精神损害赔偿的范畴。精神损害赔偿指的是因侵权行为给受害人的精神带来痛苦或精神利益受损,侵权人需向受害人进行赔偿的一种民事责任方式。


根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。同时,《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》也对精神损害赔偿作出了详细规定。


若要进行理赔,首先要收集相关证据。证据的收集至关重要,它是理赔成功的基础。比如医院出具的诊断证明,这能证明你因事故导致了心理方面的问题,像医生诊断为创伤后应激障碍等;还有病历记录,详细记载了你的病情和治疗过程;心理咨询的记录和费用票据,这些能反映你为治疗心理问题所付出的努力和花费。此外,你自己对于心理痛苦的描述也可以作为证据,比如你可以记录下自己做噩梦、不敢靠近马路等具体的表现和感受。


接下来,要确定责任方。这通常依据交通事故责任认定书来判断。如果对方负全部责任,那么对方及其保险公司就需要承担赔偿责任;若双方都有责任,则按照责任比例分担。


之后,可以先尝试与对方及其保险公司进行协商理赔。在协商时,要清晰地说明你的心理状况和因此遭受的损失,提供准备好的证据。如果协商成功,双方会达成赔偿协议。


要是协商不成,你可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,要向法院提交收集到的证据,请求法院判决责任方给予精神损害赔偿。法院会根据具体情况,综合考虑侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、所造成的后果、侵权人的获利情况、侵权人承担责任的经济能力以及受诉法院所在地平均生活水平等因素,来确定精神损害赔偿的数额。

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