医院输液把手打肿了如何进行理赔?

去医院输液时,护士没扎好针,结果手被打肿了。现在手又疼又有点麻,心里挺闹心的,想知道这种情况该怎么向医院要求赔偿,能赔多少,走什么流程,希望懂法律的朋友给说说。
张凯执业律师
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在医院输液把手打肿了,是可以依法要求理赔的。首先,咱们得明白一个法律概念,这有可能涉及医疗过失。简单来说,如果是因为医院工作人员,比如护士操作不规范等原因,导致你的手被打肿,给你带来了不必要的健康损害,这就是医疗过失。要是情况比较严重,还可能构成医疗事故 。


《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。也就是说,只要能证明医院有过错,那么医院就得负责赔偿。


接下来讲讲赔偿的流程。第一步,要及时收集相关证据,像病历、输液时的现场照片、能证明手肿情况的照片、如果有目击者能提供证人证言就更好了,这些证据能帮助你后续主张权益。第二步,可以先和医院进行沟通,要求医院对这件事展开调查,看看医院的态度和处理方案。如果和医院能协商一致,那就按照协商的结果来处理。


要是协商不成,根据《医疗纠纷预防和处理条例》,还有几种途径可以选择。可以申请人民调解委员会进行调解,人民调解一般比较中立公正,会尽量协调双方的利益;也可以申请卫生行政部门进行行政调解;要是这些都没办法解决问题,还能向人民法院提起诉讼,通过法律判决来确定赔偿。


关于赔偿的范围,依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,赔偿的费用可能包括:一是医疗费,就是因为手肿去治疗产生的费用,像后续为了消肿去看医生的挂号费、检查费、买药费等,要有医院出具的收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定;二是误工费,如果因为手肿影响了正常工作,导致收入减少,也能要求赔偿,有固定收入的按照减少的固定收入计算,没有固定收入的按照最近三年平均收入计算,要是没法证明平均收入,就参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算;三是护理费,如果手肿需要人照顾,也会有相应的护理费;还有住院伙食补助费、营养费等,根据具体情况确定。如果手肿导致了更严重的后果,比如构成伤残,还会涉及残疾赔偿金和精神损害抚慰金等。


总之,遇到这种情况别慌,按照法律规定的流程来处理,维护自己的合法权益。

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