车被别人撞了对方全责该如何索赔?

我的车被别人撞了,交警判定对方负全责。我不太清楚接下来该怎么操作去索赔,是直接找对方要钱,还是要走什么流程?需要准备哪些材料?担心自己处理不好,所以想问问具体该怎么索赔。
张凯执业律师
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当车被别人撞了且对方全责时,索赔主要可以按照以下步骤进行:


首先是及时报案。发生事故后,要第一时间向交警和自己车辆的保险公司报案。交警会来现场进行勘查、认定事故责任,出具事故责任认定书,这是确定对方全责以及后续索赔的重要依据。而向自己的保险公司报案,是遵循保险合同的要求,虽然对方全责,但流程上也需要告知。依据《道路交通事故处理程序规定》,当事人应当保护现场并立即报警。


接着进行车辆定损。保险公司会安排定损员对受损车辆进行检查和估价,确定维修所需的费用。定损可以在保险公司指定的修理厂进行,也可以双方协商确定有资质的修理厂。如果对定损结果有异议,可以与保险公司协商,必要时可委托有资质的第三方评估机构重新定损。


然后就是协商赔偿。拿到定损单后,就可以和对方及其保险公司协商赔偿事宜。赔偿项目通常包括车辆维修费用、因事故产生的合理交通费用等。如果车辆是营运车辆,还可以要求赔偿停运期间的损失。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。


若协商不成,还可以通过法律途径解决。可以向人民法院提起民事诉讼,要求对方和其保险公司承担赔偿责任。在诉讼过程中,要准备好相关证据,如事故责任认定书、定损单、维修发票、交通费用票据等,以支持自己的诉求。

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