网上买课程被骗了该如何投诉?

在网上看到一个课程感觉很不错就买了,结果发现根本不是那么回事,明显是被骗了。心里特别着急又气愤,想知道具体可以通过哪些途径去投诉,怎样才能让自己的权益得到保障,把损失的钱追回来,所以来问问具体的投诉方法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

如果在网上买课程被骗了,不用过于慌张,以下为您介绍投诉及维权的方法:首先要明确,消费者在交易中享有诸多合法权益,比如《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者知情权、公平交易权等权利。当遇到买课被骗,有多种投诉途径。其一,报警处理。如果诈骗行为达到一定数额,就构成诈骗罪,警方会依法进行调查并尽力追回被骗财物。其二,可以拨打12315电话向消费者协会投诉。消费者协会能帮助介入调解,若约定期满之日起或无约定期限的自消费者提出退款要求之日起,超过十五日未退款的,可视为商家故意拖延或者无理拒绝。其三,通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。其四,如果经过协商和投诉仍无法解决问题,消费者要留好相应的消费凭证和书面合同,向人民法院提起诉讼 ,由法院来判定责任归属及退款等问题。在整个过程中,一定要保留好相关证据,比如付款凭证、聊天记录、商品截图等,这些证据是维权的关键。另外,要尽快停止与骗子的联系,防止更多损失。还可以联系相关网络平台举报诈骗事件,避免更多人受骗。

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新手小白买课程被骗后,要怎么做才能让商家退款呢?

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网课投诉退费具体有哪些措施?

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网上被诈骗后该如何维权?

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网上被骗了钱怎么追回?

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被培训机构骗了钱该怎么办?

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在网上被人骗了钱该怎么办?

我在网上交易时,不小心被人骗了一笔钱,心里特别着急又不知道该怎么处理。我想了解具体有哪些有效的应对方法,怎样才能尽量追回损失,让诈骗者受到应有的惩罚。

网上报名考证被骗了该怎么办?

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网上被骗了,找谁能有效解决问题?

最近在网上遭遇了诈骗,损失了一些钱财,心里特别着急。不清楚该向哪个部门寻求帮助,也不知道具体的操作流程。想了解下有哪些可靠的途径可以解决这个问题,怎样做才能最大程度挽回损失。

买东西被骗了应该怎么进行投诉举报呢?

最近买东西时遭遇了欺骗,和商家沟通也没得到满意解决,心里很憋屈。想知道具体有哪些投诉举报的途径,以及各个途径该怎么操作,希望能顺利找回公道。

在直播平台买东西被骗了,该怎么投诉呢?

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网上被骗走的钱该怎么办?

最近在网上遭遇了诈骗,钱被骗走了,心里特别着急。不清楚具体该采取哪些步骤来挽回损失,比如要不要报警,怎么保留证据等,想了解详细且有效的应对方法。

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网上被骗钱了,究竟该怎么追回呢?

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遇到电商诈骗时,消费者该如何获得赔偿?

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学习机被骗了能否追回?

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教育机构诈骗后,受害者该如何进行索赔?

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