维修基金交了但是售楼处没有发票该怎么投诉?

我交了维修基金给售楼处,结果他们没给我开发票。我担心之后会有麻烦,想把发票拿到手。但和售楼处沟通了几次,他们一直拖着不给。我现在想投诉,不知道该通过什么途径去做,希望了解具体的投诉办法。
张凯执业律师
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在探讨如何投诉之前,咱们先来了解一下维修基金和索要发票的相关法律概念。维修基金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金,购房者在购买房屋时需要按照规定缴纳这笔费用。而发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证,它是消费者维护自身权益的重要依据。


从法律规定来看,《中华人民共和国发票管理办法》第十九条明确规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。售楼处收取维修基金后,有义务为购房者开具发票。


如果售楼处没有提供发票,你可以通过以下途径进行投诉:


首先,可以与售楼处进行再次沟通。尝试心平气和地与售楼处工作人员说明情况,告知他们按照法律规定应当开具发票,要求他们及时提供。可能有时候是工作疏忽导致未开发票,友好沟通或许能解决问题。


若沟通无果,可以向税务部门投诉。税务部门负责发票的管理和监督工作。你可以拨打当地的纳税服务热线12366进行投诉,也可以前往当地的税务局办税服务厅进行现场投诉。投诉时,要准备好相关证据,如缴纳维修基金的转账记录、收据等,以便税务部门更好地了解情况并进行调查处理。


此外,你还可以向房地产主管部门反映情况。房地产主管部门对房地产开发企业和售楼处有监管职责。你可以向当地的住房和城乡建设局等相关部门投诉,他们会根据具体情况对售楼处进行调查和处理。

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