不收居民水费该怎么投诉?

我家小区的供水公司最近一直不收水费,也不说明原因。我担心这样下去会影响我的用水权益,也怕之后会有滞纳金之类的问题。我想知道遇到这种供水公司不收水费的情况,应该通过什么途径去投诉呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到供水公司不收居民水费的情况时,居民是有合理途径进行投诉的。


首先,我们要明白供水公司收取水费是基于其与居民之间形成的供水合同关系。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定,双方都有按照约定履行各自义务的责任。供水公司有提供合格用水的义务,而居民则有按时缴纳水费的义务。供水公司无故不收水费,可能会影响到整个供水服务的正常运行,也会给居民带来不必要的困扰。


如果遇到这种情况,你可以先尝试与供水公司进行沟通。拨打供水公司的客服电话,向他们说明情况,询问不收水费的原因,并要求他们尽快恢复正常的水费收取业务。一般来说,正规的供水公司都会有完善的客服体系,能够处理这类问题。


如果与供水公司沟通后问题仍未得到解决,你可以向当地的供水行政主管部门投诉。在大多数城市,这可能是当地的水务局或者住建局。你可以通过拨打他们的投诉热线或者到办公地点进行现场投诉。投诉时,要详细说明情况,包括供水公司的名称、不收水费的时间段等信息,以便相关部门能够准确了解情况并进行处理。


此外,你还可以向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的组织,居民作为消费者,在供水服务中享有合法权益。供水公司不收水费的行为可能侵犯了居民的公平交易权等权益。你可以拨打12315热线向消协投诉,他们会根据情况进行调解和处理。

相关问题

为您推荐18个最新问题

房产证抵押贷款是否需要夫妻双方签字?

我想用房产证去抵押贷款,但是不太清楚签字方面的要求。家里房产证上名字的情况比较复杂,担心签字环节出问题影响贷款进度,想知道具体在什么情况下需要夫妻双方签字,什么情况下只需要一方签字。

房租不交又赖着不搬该怎么办?

我把房子租出去了,可现在租户不仅没按时交房租,还一直赖着不搬走。我催了好多次,他都不当回事。我想知道在这种情况下,我有什么合法有效的办法能让他交租或者搬走呢?我想了解具体的解决途径和法律依据。

假药诈骗怎样量刑才是最轻的?

我想了解下关于假药诈骗量刑的情况。我有个亲戚,可能不小心卷入了一起涉及假药的事情,现在特别担心会受到重罚。想知道在法律上,假药诈骗在什么情况下量刑会是最轻的,最轻能怎么判呢?

认罪认罚案件法官是怎么判的?

我涉及了一起案件,已经认罪认罚了,但是心里还是没底,不知道法官会怎么判。我想了解下在认罪认罚这种情况下,法官判案有什么规则和标准,是会从轻判吗,具体是怎么考量的呢?

行政拘留合并处罚时间最长不超过多久?

我因为不同的违法行为可能会面临行政拘留合并处罚,不太清楚法律对于这种情况规定的最长时间是多少。我想知道这个时间上限是怎么定的,心里好有个底,不然一直悬着也难受。希望能得到准确的解答。

身份证过期了可以去现场领取新证吗?

我的身份证过期了,我在网上申请了换领身份证。我想知道,等新身份证办好后,我能不能直接去指定地点现场领取呢?还是说只能通过邮寄的方式拿到新证?我比较倾向现场领取,不知道是否可行。

孩子上户口是否必须父母户口在一起?

我和孩子爸爸户口没在一起,现在孩子出生了要上户口,不知道是不是一定要把我们俩户口迁到一起孩子才能上户口,我不太想迁户口,想问问法律上对于孩子上户口,父母户口是否必须在一起是怎么规定的?

社保扣缴跟社保增减有什么区别?

我对社保这一块不太懂,单位每个月都会进行社保扣缴,有时候也会有社保人员的增减操作。我想知道社保扣缴和社保增减具体是怎么回事,它们之间有什么区别呢?希望能得到详细解答。

明明失业了却领取不了失业金是怎么回事?

我失业了,去申请失业金却被告知领取不了。我不明白为什么,我确实是失业状态,生活也很困难,就指望这失业金救急。我想知道到底哪些情况会导致失业了却领不了失业金,有什么办法可以解决这个问题呢?

撞死人没有监控怎么定责?

我开车撞死人了,可事发路段没有监控,现在我不知道该怎么定责。我心里特别慌,也不清楚后续该怎么办,想知道在这种没有监控的情况下,责任认定依据什么来进行,是怎样一个流程,会不会对我不利啊?

盗窃金额的量刑标准是多少年?

我亲戚因为盗窃被抓了,听说盗窃量刑和金额有关。我想知道不同的盗窃金额对应的量刑标准是怎样的,判多少年是怎么规定的,心里好有个底,也想了解下相关法律知识。

怎样防止房子被别人盗窃?

我有一套房子,担心会被别人通过不正当手段盗窃产权。也不知道现在不法分子会用哪些手段来窃取他人房子,我该采取什么措施才能保障自己房子的安全,防止被盗窃呢?

夫妻离婚时是否可以分割房产?

我和配偶正在考虑离婚,我们名下有一套房产,不知道在离婚的时候能不能对这套房产进行分割,想了解一下相关的法律规定是怎样的,分割房产有什么条件和要求吗?

半年付房租在合同中有相关约定时算违约吗?

我签了租房合同,合同里没明确规定房租支付方式,房东要求我半年付,但我想按月付。我就想问问,如果我不按房东说的半年付房租,这算违约吗?我不太清楚这里面的法律情况。

30天冷静期内如何反悔?

我和伴侣去申请了离婚,现在处于30天冷静期。冷静下来后,我不想离了,可又不知道具体该怎么做才能反悔。想了解下在这30天冷静期内,反悔的具体流程和方法是什么。

没有居住权的房子是否能过户?

我有套房子,它没有给别人设立居住权。我现在想把这房子过户给亲戚,不知道在法律上没有居住权的房子能不能顺利过户呢?我不太懂这方面的法律规定,所以来问问。

土地拍卖的程序与规则是怎样的?

我打算参与土地拍卖,但对具体的程序和规则不太清楚。比如从一开始要做什么准备,到整个拍卖过程中会有哪些环节,以及有哪些需要遵守的规则等。希望能详细了解一下这些内容,避免在拍卖过程中出现问题。

滥用职权罪能否判处罚金?

我想了解下,要是有人犯了滥用职权罪,法院在判刑的时候会不会对其判处罚金啊?我身边就有这种相关的事儿,不太清楚法律在这方面是怎么规定的,所以想问问具体情况。

已为您展示了 18 个相关问题