不收居民水费该怎么投诉?

我家小区的供水公司最近一直不收水费,也不说明原因。我担心这样下去会影响我的用水权益,也怕之后会有滞纳金之类的问题。我想知道遇到这种供水公司不收水费的情况,应该通过什么途径去投诉呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到供水公司不收居民水费的情况时,居民是有合理途径进行投诉的。


首先,我们要明白供水公司收取水费是基于其与居民之间形成的供水合同关系。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定,双方都有按照约定履行各自义务的责任。供水公司有提供合格用水的义务,而居民则有按时缴纳水费的义务。供水公司无故不收水费,可能会影响到整个供水服务的正常运行,也会给居民带来不必要的困扰。


如果遇到这种情况,你可以先尝试与供水公司进行沟通。拨打供水公司的客服电话,向他们说明情况,询问不收水费的原因,并要求他们尽快恢复正常的水费收取业务。一般来说,正规的供水公司都会有完善的客服体系,能够处理这类问题。


如果与供水公司沟通后问题仍未得到解决,你可以向当地的供水行政主管部门投诉。在大多数城市,这可能是当地的水务局或者住建局。你可以通过拨打他们的投诉热线或者到办公地点进行现场投诉。投诉时,要详细说明情况,包括供水公司的名称、不收水费的时间段等信息,以便相关部门能够准确了解情况并进行处理。


此外,你还可以向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的组织,居民作为消费者,在供水服务中享有合法权益。供水公司不收水费的行为可能侵犯了居民的公平交易权等权益。你可以拨打12315热线向消协投诉,他们会根据情况进行调解和处理。

相关问题

为您推荐18个最新问题

小区内轻微剐蹭不知情离开会怎么处罚?

我在小区里开车的时候,可能不小心和别人的车有了轻微剐蹭,但当时我没感觉到就直接开走了。后来对方车主找到我,说要报警处理。我很担心会受到处罚,想知道这种在小区内轻微剐蹭不知情就离开的情况,法律上会怎么处罚我呢?

结婚需要用到离婚协议吗?

我正打算结婚,之前有过一段婚姻,办理过离婚手续,现在有点疑惑,结婚登记的时候会不会用到之前的离婚协议呢?我不太清楚具体要求,担心到时候手续办不下来,想了解下结婚到底需不需要用到离婚协议。

离婚手续需要户口本吗?

我打算和另一半办理离婚,但是户口本不在身边,不知道办理离婚手续是不是一定得要户口本,要是没有户口本能不能办离婚啊?我想了解下这方面的规定。

拘留三天后直接就可以出来了吗?

我被通知要拘留三天,想知道这三天拘留期满后,是不是就能直接从拘留所出来了,会不会存在其他情况导致不能按时出来呢?有点担心,想提前了解清楚。

订车是否需要拍身份证正反面?

我打算去订一辆车,销售说要拍我身份证正反面。我有点担心信息泄露,可又不确定他们这么做合不合理。想问问从法律角度讲,订车的时候必须要拍身份证正反面吗?有没有相关的法律规定约束呢?

酒店可以用手机电子身份证入住吗?

我出门旅行忘带身份证了,但是手机里有电子身份证,不知道去酒店办理入住的时候,用手机电子身份证行不行,我挺担心到时候住不了酒店的,有没有懂这方面法律规定的,能给我说说不?

个人合伙与合伙企业有什么区别?

我想和朋友一起做个小生意,有人说可以搞个人合伙,也有人建议成立合伙企业。我不太清楚这两者到底有啥区别,比如在责任承担、设立要求、经营管理这些方面,谁能给我讲讲呀?

公积金用手机怎么提取出来?

我想提取公积金,但是没时间去线下办理,听说可以用手机提取,可我不知道具体该怎么操作。想问问大家,公积金用手机提取的流程是什么样的,需要准备什么材料,有没有什么注意事项呢?

起诉离婚时放弃财产的申请书怎么写?

我打算起诉离婚,并且愿意放弃夫妻共同财产。但我不知道该怎么写放弃财产的申请书,也不清楚里面要写哪些内容、格式是怎样的,担心写得不对影响离婚程序,希望能得到专业指导。

醉酒驾驶撞死人会定什么罪名?

我醉酒开车的时候不小心撞死人了,现在特别慌,不知道这种情况在法律上会被定什么罪名,想了解一下相关法律规定,心里好有个底。

商业秘密是指什么?

我在一家公司上班,听说商业秘密很重要,但不太清楚它具体指的是什么。我们公司有一些独特的配方、客户名单啥的,也不知道算不算商业秘密。想了解下法律上对商业秘密是怎么定义的,到底什么样的东西才算是商业秘密呢?

欠钱不还一拖再拖该怎么解决,可以硬碰硬吗?

有人欠我钱,一直拖着不还,催了好多次都没用。我现在很生气,想直接跟他强硬一点,甚至想采取一些激烈手段让他还钱。但又怕这样做不对,想知道这种情况该怎么合法解决,能不能硬碰硬呢?

个税有需要自己缴纳的情况吗?

我对个税缴纳方式不太清楚,平时好像都是单位代扣代缴,想知道是不是所有个税都是单位统一处理,存不存在需要自己去缴纳个税的情况呢?想了解一下具体是怎么回事。

门诊如何看出是自费还是医保?

我去门诊看病,缴费后也不太清楚这次看病是走的医保还是自己全额掏钱。想知道从哪些方面能判断出来门诊费用是自费还是医保报销了呢,比如缴费单上有啥特征,还是有其他的判断方法?

如何行使税款强制执行权?

我在一家企业负责财务工作,最近税务部门通知我们企业有欠税情况,说可能会行使税款强制执行权。我不太清楚税务部门具体是怎么行使这个权力的,想了解一下具体的流程和规定,这样我们企业也能做好应对准备。

累犯一定会被判处有期徒刑吗?

我之前有过犯罪记录,现在又因为一些事可能面临刑事处罚。我听说像我这种有前科的算累犯,我很担心会直接被判处有期徒刑,想知道累犯是不是一定会判有期徒刑啊?

无房产证只有购房合同的房子会被法院查封吗?

我买了套房子,只有购房合同,还没拿到房产证。最近听说原房主有债务纠纷,可能会被起诉。我特别担心这套房子会不会因为原房主的问题被法院查封,想了解下从法律角度看,这种无房产证只有购房合同的房子会面临被查封的情况吗?

刑事辩护授权委托书怎么写,有范本吗?

我家里人涉及刑事案件,现在想请个律师进行刑事辩护,需要写刑事辩护授权委托书,但我不知道具体该怎么写,也不清楚格式内容有啥要求,想了解下怎么写,最好能有个范本参考,心里才踏实。

已为您展示了 18 个相关问题