如何投诉交警大队？
我之前去交警大队处理违章，工作人员态度特别不好，爱答不理的，办事效率还很低，让我 白跑了好几趟。我想投诉他们，可又不知道该通过什么途径去投诉，也不清楚具体的流程。有谁能给我说说该怎么投诉交警大队吗？
张凯执业律师
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当您需要投诉交警大队时，有多种合法途径可供选择。
首先是向其上级公安机关交通管理部门投诉。依据《道路交通事故处理程序规定》第一百零三条，上级公安机关交通管理部门应当对下级公安机关交通管理部门的执法活动进行监督，发现错误应当及时纠正。如果您认为交警大队在执法过程中存在不公正、不合理的行为，或者工作人员态度恶劣等问题，可以向上级公安机关交通管理部门反映情况。您可以通过书面形式，详细描述事情的经过、时间、地点以及涉及的交警人员等信息，以确保投诉内容清晰明了。
其次是向公安机关的督察部门投诉。《公安机关督察条例》第二条规定，县级以上地方各级人民政府公安机关督察机构，负责对本级公安机关所属单位和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。督察部门专门负责监督警察的执法行为，如果您觉得交警大队的执法行为违反了相关规定，侵犯了您的合法权益，就可以向督察部门投诉。您可以选择电话投诉或者到督察部门办公地点当面反映情况。
再者是向政府的信访部门反映。信访是公民、法人或者其他组织反映问题的一种途径。根据《信访条例》，您可以通过书信、电子邮件、电话、走访等形式，向信访部门提出您对交警大队的投诉。信访部门会将您的问题转交给相关部门处理，并跟踪处理进度，给您反馈处理结果。
最后，如果您认为交警大 队的行为给您造成了损失，还可以通过行政复议或者行政诉讼的方式来维护自己的合法权益。《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》为公民提供了相应的法律救济途径。行政复议是向作出具体行政行为的上一级行政机关提出申请，要求重新审查该行政行为；行政诉讼则是向人民法院提起诉讼，由法院对行政行为的合法性进行审查。