装修公司拖期该如何投诉、赔偿和退款？
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当装修公司出现拖期的情况时，我们可以从投诉、赔偿和退款这几个方面来维护自己的权益。 首先是投诉途径。我们可以先和装修公司进行沟通协商，用和平的方式尝试解决问题。这是因为合同是我们和装修公司之间的约定，双方都应该按照合同来履行义务。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。如果协商不成，我们可以向消费者协会投诉，消费者协会会根据具体情况进行调解。此外，还可以向装修行业协会反映情况，行业协会有相应的规范和管理机制，会对违规的装修公司进行处理。 关于赔偿问题。如果装修公司拖期给我们造成了损失，我们有权要求赔偿。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。赔偿的范围包括直接损失和间接损失。直接损失比如因为拖期导致我们租房费用的增加等；间接损失比如因为装修未按时完成影响我们入住，导致我们错过一些优惠活动等带来的损失。具体的赔偿金额要根据实际损失情况和合同约定来确定。 最后是退款方面。如果装修公司严重违约，拖期情况非常严重，导致合同目的无法实现，我们可以要求解除合同并退款。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。在要求退款时，我们要保留好相关的证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以便在需要时维护自己的权益。
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