学校不给退学费该怎么投诉?
我交了学校的学费,因为一些个人原因不能继续在这个学校就读,找学校退学费,学校却以各种理由拒绝。我实在不知道该怎么办了,想问问遇到这种学校不给退学费的情况,应该怎么去投诉呢?
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当学校不给退学费时,我们可以通过多种途径进行投诉。下面为你详细介绍这些途径以及相关法律依据。 首先,从法律层面来看,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在缴纳学费时,学生和学校实际上已经形成了一种合同关系。如果学生因合理原因无法继续就读,学校拒绝退还学费,这可能构成违约。 投诉途径方面,第一个途径是向学校的主管部门投诉。比如,对于义务教育阶段的学校,可以向当地的教育局基础教育科投诉;对于职业学校,可以向当地的教育局职业教育科或者人力资源和社会保障局相关科室反映情况;对于高校,则可以向省教育厅的高校管理部门投诉。这些主管部门有权力和职责对学校的行为进行监督和管理。 第二个途径是拨打当地的政务服务便民热线12345。它是政府为了方便群众咨询、投诉、建议等设立的综合服务平台。你可以详细说明学校拒绝退学费的情况,工作人员会将问题转交给相关部门进行处理,并跟进处理进度。 第三个途径是通过消费者协会进行投诉。在某种程度上,学生缴纳学费接受教育服务也可以看作是一种消费行为。你可以拨打12315向消协投诉,消协会根据具体情况,帮助你与学校进行沟通协商,维护你的合法权益。 此外,在投诉时,你需要准备好相关的证据,如缴费凭证、与学校沟通的记录等,这些证据能够更好地支持你的诉求,使问题得到更有效的解决。

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