购买的房子停工了该如何投诉商家？

当购买的房子出现停工情况，购房者有多种途径可以进行投诉，以维护自身合法权益。首先，可向当地住房和城乡建设局投诉。住建局作为房地产行业的管理部门，对房地产开发项目具有监管职责。依据《城市房地产开发经营管理条例》，县级以上地方人民政府房地产开发主管部门负责本行政区域内房地产开发经营活动的监督管理工作。购房者可携带购房合同、付款凭证等相关资料，以书面或口头形式向住建局反映开发商房子停工的问题，请求其介入调查并督促开发商解决。

其次，消费者协会也是可以投诉的对象。消费者协会主要负责维护消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。购房者在购房过程中属于消费者，房子停工可能损害了其合法权益，可拨打12315向消协投诉，消协会根据具体情况进行调解。

此外，还可以向相关的媒体平台反映情况。现在很多媒体都关注民生问题，通过媒体曝光开发商房子停工的问题，能引起社会的广泛关注，给开发商施加舆论压力，促使其尽快解决停工问题。不过在向媒体反映时，要确保所提供的信息真实准确。

最后，如果以上途径都无法有效解决问题，购房者可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任，如赔偿损失、继续履行合同等。在诉讼过程中，购房者需要提供充分的证据来支持自己的主张。