遭遇暴力催收该怎么投诉？

当遭遇暴力催收时，我们是有多种投诉途径来维护自身合法权益的。首先，我们来了解一下暴力催收。暴力催收指的是在催收债务过程中，采用威胁、恐吓、骚扰、侮辱等非法手段，对债务人及其相关人员的人身安全、名誉和正常生活造成侵害的行为。这种行为严重违反了法律规定，侵害了公民的合法权益。

向金融监管部门投诉是一个有效的途径。如果是银行或正规金融机构委托的催收，我们可以向中国银保监会进行投诉。银保监会是负责监督管理银行业和保险业的政府机构，它有权力对金融机构及其委托的催收行为进行监管和处理。根据《银行业监督管理法》，银保监会有权对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管和现场检查。我们可以通过拨打银保监会的投诉热线12378，或者登录其官方网站进行在线投诉，详细说明遭遇暴力催收的情况，提供相关证据，如通话记录、短信截图等。

也可以向互联网金融协会投诉。如果暴力催收来自网贷平台，互联网金融协会是一个专门对互联网金融行业进行自律管理的组织。它可以对会员单位的违规行为进行调查和处理。我们可以在互联网金融协会的官方网站上找到投诉入口，按照要求填写投诉信息并提交证据。协会会根据情况对涉事平台进行调查，并督促其整改。

还能向公安机关报案。暴力催收中的威胁、恐吓等行为可能违反了《治安管理处罚法》。该法第四十二条规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如果暴力催收行为涉嫌犯罪，如寻衅滋事罪等，公安机关会依法进行刑事立案侦查。我们要及时向公安机关提供详细的暴力催收情况和证据，配合警方的调查工作。

此外，还可以向消费者协会投诉。暴力催收行为侵犯了消费者的合法权益，消费者协会有责任和义务维护消费者的权益。我们可以拨打12315热线进行投诉，向消协说明遭遇暴力催收的情况，消协会根据情况进行调解和处理。