如何确定承运人对运输中旅客伤亡的赔偿数额?

我乘坐大巴出行,结果途中发生事故受了伤。现在涉及到赔偿问题,我不太清楚承运人该按照什么标准来赔偿我。想了解下在这种运输过程中旅客伤亡的情况,到底是依据什么来确定具体赔偿数额的呢?
张凯执业律师
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在运输过程中,承运人对旅客伤亡的赔偿数额确定是一个涉及多方面因素的法律问题。首先,我们要明确一些基本概念。承运人,通俗来讲就是负责将旅客从一个地方运送到另一个地方的人或单位,比如公交公司、航空公司、铁路部门等。而旅客伤亡,指的是在运输期间,旅客的身体受到伤害或者不幸死亡的情况。


依据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。这就意味着,在一般情况下,只要旅客在运输过程中出现伤亡,承运人就要负责赔偿,除非有上述法定的免责情形。


那么,赔偿数额该如何确定呢?赔偿项目是确定赔偿数额的基础。一般来说,赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果旅客因伤致残,还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。要是不幸导致旅客死亡的,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。


在确定各项赔偿数额时,都有相应的计算方法。以医疗费为例,根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。误工费则根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算;受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。


护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人,但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的,可以参照确定护理人员人数。


交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗,因客观原因不能住院,受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费,其合理部分应予赔偿。


对于残疾赔偿金,根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。


丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以六个月总额计算。死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。


此外,在实际确定赔偿数额时,还可能会考虑到一些其他因素。比如事故的责任划分,如果旅客自身也存在一定的过错,可能会相应减轻承运人的赔偿责任。同时,不同地区的经济发展水平不同,赔偿标准也会有所差异。所以,在遇到具体的赔偿问题时,建议及时咨询专业的法律人士,以维护自己的合法权益。

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