question-icon 长期拖欠信用卡不还的情况下,要怎样去办理分期停息呢?

我信用卡欠款很久没还了,现在经济压力大实在还不上,想办理分期停息减轻负担。但不清楚具体的办理流程和要求,比如需不需要提供什么证明材料,银行一般会怎么审核之类的,希望能得到专业的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

如果长期拖欠信用卡不还,想要办理分期停息,可以参考以下内容: 首先,主动与银行联系。你可以亲自到银行申请,也可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话,按照语音提示转接人工服务后,向客服提出办理停息挂账的申请。另外,部分银行还支持通过网上渠道协商申请停分期。 其次,要满足一定条件。一般来说,只有在特殊情况下,比如失业、重大疾病等导致经济困难,并且经过确认持卡人信用卡欠款确实超过持卡人的还款能力,同时持卡人仍然具有良好的还款意愿,才有可能申请通过。银行会对持卡人的情况进行核实和评估。 最后,等待银行审核。客服在完成个人身份验证之后,会为用户办理停息挂账的申请,持卡人只需等待系统审核结果。若审核通过,就可以按照协商好的方案进行还款。 相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

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