公交车撞人了该怎么处理？

当公交车撞人后，需要按照一定的步骤来处理。首先，最重要的是救助伤者。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。也就是说，公交车司机一旦撞人，必须马上停车，查看伤者情况，采取必要的急救措施，比如拨打120急救电话。如果因为抢救伤者变动现场的，应当标明位置。

其次，要保护好事故现场。现场的车辆位置、伤者倒地位置、刹车痕迹等，对于认定事故责任非常重要。在交警到来之前，尽量不要随意移动现场的物品。同时，也可以用手机等设备拍摄现场照片和视频，记录事故发生的状况。

然后，就是等待交警进行事故认定。交警会根据现场勘查、调查取证等情况，依据《道路交通事故处理程序规定》，出具交通事故责任认定书，确定公交车司机和伤者在事故中各自承担的责任比例。这是后续处理赔偿等问题的重要依据。

接下来是关于赔偿问题。如果公交车投保了交强险和商业三者险，那么先由保险公司在责任限额范围内予以赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。如果赔偿金额超出了保险限额，那么超出部分就由公交车所属的公交公司或者有过错的司机来承担。

最后，如果双方对于赔偿等问题无法达成一致，可以通过法律途径解决，向人民法院提起民事诉讼。