公交车撞人后该怎么处理？

当公交车撞人事件发生后，通常需要按照以下步骤来处理。

首先是现场处理阶段。在公交车撞人后，司机应立即停车，这是最基本的要求。然后迅速查看伤者的状况，如果伤者受伤严重，要第一时间拨打120急救电话，争取让伤者在最短时间内得到救治。同时，还要拨打122报警电话，向交警部门报告事故发生的时间、地点、大致情况等信息。此外，为了避免后续纠纷，要保护好事故现场，不要随意移动车辆和相关物品，有条件的话可以对现场进行拍照或录像，记录下事故现场的原始状态，包括车辆的位置、伤者的位置、刹车痕迹等情况。

接下来是事故认定环节。交警部门接到报警后会迅速赶到现场，对事故展开调查。他们会勘查现场，收集相关证据，询问当事人和证人等。之后，依据《道路交通事故处理程序规定》，根据事故双方的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。一般会在规定的时间内出具道路交通事故认定书，明确事故双方各自承担的责任比例，比如是一方全责、双方主次责还是同等责任等。

再就是赔偿处理方面。如果公交车投保了交强险和商业险，那么首先由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。超出交强险部分，按照事故责任划分，由商业险进行赔偿，如果商业险赔偿后仍有不足，就需要由侵权人来承担。这里的侵权人在公交车撞人事件中，通常情况下，因为司机是在执行公交公司的工作任务，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。所以一般由公交公司承担赔偿责任。赔偿的项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等，如果造成残疾的，还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金等。

最后，如果双方就赔偿问题无法达成一致意见，可以通过法律途径解决。受害人可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求公交公司和保险公司承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，受害人需要提供相关的证据，如事故认定书、医疗费用票据、误工证明等，以支持自己的诉求。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理，并作出判决。