车祸受害方应该怎样处理?

我遭遇了车祸,现在整个人都慌了,不知道该做些什么。想了解下作为车祸受害方,从事故发生后到后续的赔偿等一系列流程,具体要怎么处理才是正确合法的,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当遭遇车祸成为受害方时,可按以下步骤进行处理:


首先是事故现场的处理。在确保自身安全的情况下,要及时拨打120急救电话,对受伤人员进行救治,同时拨打122报警电话,通知交警部门前来处理事故。保护好事故现场,如果因救助伤员等原因需要移动现场物品的,应当做好标记。此外,还可以对事故现场进行拍照或录像,记录事故的发生情况,包括车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹等,这些资料有助于后续确定事故责任。


其次是配合交警调查。交警到达现场后,会对事故进行勘查和调查,受害方要如实向交警陈述事故发生的经过,提供自己所知道的信息。如果有证人,也可以向交警提供证人的联系方式。交警会根据事故的具体情况,出具交通事故责任认定书,明确各方在事故中应承担的责任。


然后是医疗救治与费用处理。要积极配合医院的治疗,争取早日康复。关于医疗费用,如果肇事方愿意垫付,那是比较理想的情况;但如果肇事方拒绝垫付,受害方可以先自行垫付,保存好所有的医疗费用票据,包括挂号费、检查费、治疗费、药费等,这些票据在后续索赔时是重要的依据。此外,还可以向保险公司申请交强险的医疗费用垫付。


接着是进行伤残鉴定(如果需要)。在治疗结束后,如果身体受到了较为严重的伤害,可能会留下残疾,那么就需要进行伤残鉴定。伤残鉴定一般要在病情稳定后进行,受害方可以向具有资质的司法鉴定机构申请伤残鉴定。鉴定结果将作为确定伤残赔偿金等赔偿项目的重要依据。


最后是索赔。根据交警出具的事故责任认定书和伤残鉴定结果等资料,与肇事方及其保险公司进行协商赔偿事宜。赔偿的项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等;如果构成伤残,还包括伤残赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费等;如果造成死亡的,还应当赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。如果协商不成,受害方可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。


法律依据方面,《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。第七十二条规定,公安机关交通管理部门接到交通事故报警后,应当立即派交通警察赶赴现场,先组织抢救受伤人员,并采取措施,尽快恢复交通。交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查,收集证据;因收集证据的需要,可以扣留事故车辆,但是应当妥善保管,以备核查。第七十四条规定,对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。

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