退休人员工亡应该如何处理？

当退休人员发生工亡情况时，其处理方式与普通在职员工有所不同，以下为您详细介绍。

首先，我们要明确退休人员的界定。退休人员是指已经达到国家法定退休年龄，办理了退休手续，开始享受养老保险待遇的人员。一般来说，男性年满60周岁，女性工人年满50周岁，女性干部年满55周岁，符合条件办理退休后，就进入了退休状态。

退休人员再就业，与用人单位建立的通常是劳务关系，而非劳动关系。这是因为退休人员已经开始享受养老保险待遇，不再具备劳动法意义上的劳动者主体资格。根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第三十二条规定，用人单位与其招用的已经依法享受养老保险待遇或者领取退休金的人员发生用工争议而提起诉讼的，人民法院应当按劳务关系处理。

对于退休人员工亡的处理，由于是劳务关系，所以不适用《工伤保险条例》进行工伤认定和赔偿。但这并不意味着用人单位无需承担责任。如果退休人员在工作过程中因工作原因受到伤害导致死亡，家属可以根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，要求用人单位承担相应的赔偿责任。

具体的赔偿项目包括丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等。丧葬费一般按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。

家属在处理退休人员工亡问题时，首先要及时与用人单位沟通，要求其承担相应责任。如果双方无法就赔偿问题达成一致，可以通过协商、调解或向人民法院提起诉讼等方式解决。在整个过程中，家属要注意收集相关证据，如劳动合同、工资发放记录、事故现场照片、医院诊断证明等，以维护自己的合法权益。

此外，如果退休人员参加了商业保险，如雇主责任险、人身意外伤害保险等，家属还可以根据保险合同的约定，向保险公司申请理赔。