问心医患纠纷该怎么处理?

我家里人之前在医院治疗,和医院产生了医患纠纷,现在不知道该怎么办才好。我想了解下,在这种情况下,有哪些途径可以合法合理地处理医患纠纷,维护自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到医患纠纷时,可通过以下途径处理:


首先是协商解决。医患双方可以直接面对面沟通,心平气和地就纠纷问题进行讨论,尝试达成一致的解决方案。这种方式比较灵活、便捷,能避免矛盾进一步激化。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


若协商不成,可以申请人民调解。人民调解委员会是中立的第三方机构,会根据医患双方提供的情况和相关证据,依据法律法规和医学常识进行调解。其调解结果具有一定的公正性和权威性。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。自受理之日起30个工作日内完成调解;需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。


还可以申请行政调解。卫生健康行政部门可以根据当事人的请求,对医疗纠纷进行调解。卫生健康行政部门熟悉医疗卫生行业的相关规定和政策,能够从专业的角度进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定,医疗纠纷行政调解由卫生主管部门负责。医患双方申请医疗纠纷行政调解的,应当参照本条例第三十一条第一款、第二款的规定向卫生主管部门提出申请。


如果上述途径都无法解决纠纷,当事人可以通过民事诉讼的方式,向人民法院提起诉讼。法院会依据事实和法律进行审理和判决。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定,发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。

相关问题

为您推荐20个最新问题

疫情导致信用卡逾期9天无力偿还该如何解决?

最近疫情影响,收入减少,信用卡逾期9天了但实在没钱还,心里很着急。不知道银行会不会采取什么严厉措施,也不清楚自己该采取哪些具体步骤去应对这种情况,想了解下有没有什么好的解决办法。

拆迁房子是否属于夫妻共同财产?如果是该怎么办?如果不是又该怎么办?

家里房子面临拆迁,不清楚这拆迁房子算不算夫妻共同财产。想知道具体怎么判断,要是属于共同财产,分割等相关事宜该如何处理;要是不属于,又该注意些什么。

信用卡透支半年后被起诉到法院,具体会怎么处理呢?

我信用卡透支半年了,现在收到法院起诉通知,心里很慌。我想知道法院一般会按照什么流程和标准来处理这类案件,我又该采取哪些措施来应对呢?

当年接受赠与的房改房再出售时需要缴纳哪些费用?

我之前接受了一套房改房赠与,现在打算把这套房子出售。但我不知道再出售时会涉及哪些费用,也不清楚各项费用的具体标准是怎样的。希望能了解清楚这些情况,避免在交易过程中出现不必要的麻烦,所以想问问相关法律规定是怎样的。

医保没有余额是怎么回事?

我去药店买药,刷医保卡的时候,被告知医保账户没有余额了。我平时也有用医保卡看病买药,但也没觉得用了特别多呀。我想知道医保没有余额可能是哪些原因造成的呢?是正常现象,还是有其他问题?

中国何时实现全民医保?

我想了解下,中国是从什么时候开始实现全民医保的呢?我不太清楚全民医保的具体时间节点,也想知道这背后有什么政策推动,想搞明白这一重要的医疗保障制度是何时全面覆盖到全体民众的。

铁路社保单位与个人缴费比例是多少?

我在铁路单位工作,一直不太清楚社保缴费的具体情况。想了解下铁路社保里单位和个人分别的缴费比例是怎样的,这些比例是固定的吗,会不会根据不同情况有调整?我应该依据什么来确认单位给我缴纳的社保比例是否正确呢?

没有营业执照是否能注册商标?

我想自己搞个小品牌,打算去注册商标,但目前还没办好营业执照。不知道没有营业执照能不能注册商标呢?我主要想了解一下在这种情况下商标注册的可行性以及相关规定。

我国离婚诉讼中不动产如何分割?

我正在办理离婚诉讼,涉及到不动产分割的问题。我们有一套婚后购买的房子,现在不清楚在法律上这套房子会怎么分割,是一人一半吗?还是有其他的分割方式?想了解一下我国法律对于离婚诉讼中不动产分割的具体规定。

什么是侵害公民个人信息罪?

我不太清楚侵害公民个人信息罪具体是怎么回事。我最近看到一些报道,有人因为卖别人的电话号码被抓了,说是犯了侵害公民个人信息罪。我就想知道,到底什么样的行为算侵害公民个人信息罪,有什么后果呢?

养老保险如何进行认证?

我缴纳了养老保险,听说需要进行认证,但是不太清楚具体该怎么做。我也不知道认证的方式有哪些,需要准备什么材料,担心错过认证时间影响养老金领取。想问下养老保险具体要怎么样认证?

对方伤害名誉权应该向谁举报?

我被人伤害了名誉权,对方在网上肆意编造虚假信息诋毁我,导致我的生活和工作都受到了影响。我想知道遇到这种情况应该向谁举报,才能维护自己的合法权益呢?

肇事逃逸被抓会如何判刑?

我前几天开车和别人的车擦碰了一下,当时因为心里害怕就直接开走了,后来听说对方报警了。我现在特别担心会被抓,想知道要是真被抓了会怎么判刑啊?

集体所有的土地可以抵押吗?

我家有一块集体所有的土地,最近遇到点经济上的困难,想把这块土地抵押出去来解决资金问题。但我不知道集体所有的土地能不能抵押,所以想了解一下相关法律规定。

网络赌博第二次被派出所叫去该怎么办?

我之前因为网络赌博被派出所叫去处理过一次,现在又被派出所叫去了,心里特别慌,不知道这次会面临什么样的后果,也不清楚该怎么应对,有没有懂法律的朋友能给我支支招啊?

结婚后发生性行为算强奸吗?

我和我老公结婚没多久,但是最近他总是不顾我的意愿强迫我发生性行为,我心里特别抗拒,也很痛苦。我想知道在法律上,结婚后他这种强迫我的行为算强奸吗?

未成年偷盗被移交县公安局该怎么办?

我家孩子还未成年,因为一时糊涂偷了东西,现在被移交到县公安局了,我心里特别着急,也不知道该怎么做才好。我想了解在这种情况下,我们家属要采取什么措施,孩子会面临怎样的处理结果。

什么时候开始不可以申请建档立卡户?

我想申请建档立卡户,但是不太清楚申请时间方面的规定。我家经济条件不太好,一直想申请这个来改善生活,就怕错过申请时间不能申请了,所以想知道什么时候开始就不可以申请了。

低保复核信息要怎么填?

我家正在进行低保复核,但是我不知道这个复核信息该怎么填。里面有好多项内容,像家庭收入、财产情况啥的,我都不太确定该怎么准确填写。怕填错了影响低保资格,想知道有没有什么填写的规范和要求呢?

刑事自诉案件能否采取强制措施?

我遇到了一个刑事自诉案件,对方的行为给我造成了很大的伤害。现在我想知道,在这种刑事自诉案件里,能不能对被告人采取强制措施呢?我不太清楚相关法律规定,希望能得到解答。