城管说有人举报我家违建，该怎么处理？

当城管告知有人举报自家房屋为违建时，可按以下步骤处理。

首先，要冷静下来，不要惊慌失措。在面对城管的告知时，保持理性的态度，有助于后续问题的妥善解决。

其次，要求城管出示相关的执法证件和调查依据。这是你的合法权利，根据《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律规定，行政执法人员在进行执法活动时，应当主动向当事人或者有关人员出示执法证件。通过查看执法证件，你可以确认执法人员的身份是否合法。同时，要求其提供调查依据，比如举报人信息（在合理范围内）、初步认定违建的证据等，这样能让你更清楚了解情况。

接着，自查房屋情况。仔细回忆建房时的相关手续，看是否存在未办理或未完全办理合法建房审批手续的情况。我国《城乡规划法》规定，在城市、镇规划区内进行建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程建设的，建设单位或者个人应当向城市、县人民政府城乡规划主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府确定的镇人民政府申请办理建设工程规划许可证。如果你的房屋确实缺少相关手续，就可能存在被认定为违建的风险。

如果对城管认定违建的结论有异议，可以在规定的时间内申请行政复议或者提起行政诉讼。根据《行政复议法》和《行政诉讼法》，公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请；或者直接向人民法院提起行政诉讼。在申请复议或诉讼过程中，要积极收集对自己有利的证据，比如房屋建设时的历史背景、相关部门的默认许可等证据，以支持自己的主张。

此外，还可以与城管进行沟通协商。尝试向城管说明房屋的实际情况，比如房屋建设的历史原因、居住需求等，看是否可以通过补办手续、整改等方式解决问题。在一些情况下，如果房屋对规划影响较小，且可以通过补办手续使其合法化，城管部门可能会给予一定的整改期限。

最后，如果最终确定房屋属于违建且无法通过合法途径保留，要积极配合城管的拆除工作。拒不配合可能会面临更严重的法律后果，比如被强制拆除并承担相应的拆除费用等。