房产中介责任有哪些法律规定?

我最近打算通过房产中介买房,但是又担心中介不靠谱。想了解下在法律上,房产中介都有哪些责任,要是他们没做好这些责任,会受到什么法律约束?我应该依据哪些法律维护自己权益?
张凯执业律师
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房产中介的责任在我国法律中有诸多规定,下面为您详细介绍。


首先是如实报告的责任。根据《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。这意味着房产中介要把房屋的真实情况,比如房屋产权是否清晰、是否存在抵押、房屋质量状况等信息准确无误地告诉委托人。如果中介故意隐瞒重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。例如,中介明明知道房子存在严重的质量问题,却没有告知购房者,购房者在不知情的情况下签订了购房合同,后续发现问题,中介就需要承担相应责任。


其次是尽力促成交易的责任。中介接受委托后,要积极履行自己的职责,寻找合适的交易对象,为双方提供沟通和协商的平台,尽力促成房屋买卖或租赁等交易的达成。不过,如果由于不可归责于中介的原因导致交易未能成功,中介可能无法获得全部报酬,但可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。


再者是保密责任。中介在服务过程中会了解到委托人的很多个人信息和商业秘密,如委托人的购房预算、身份信息等。中介有义务对这些信息进行保密,不得泄露给他人。如果违反保密义务给委托人造成损失,也需要承担赔偿责任。


另外,在一些情况下,中介还需要对交易过程中的一些文件和手续进行协助办理,如协助办理产权过户等。如果因为中介的失误导致手续办理出现问题,给委托人带来损失,中介同样要承担责任。

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