重大医疗过失行为该如何处理?

我家里人遭遇了医疗事故,感觉像是重大医疗过失行为。现在我们不知道该怎么做,是直接找医院理论,还是走什么正规流程?想了解一下法律上对于重大医疗过失行为是怎么规定处理方式的。
张凯执业律师
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重大医疗过失行为是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故,且损害程度较为严重。


当遇到重大医疗过失行为时,医疗机构首先负有报告义务。依据《医疗事故处理条例》第十四条规定,发生下列重大医疗过失行为的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告:导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害后果;国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。


患者一方在发现可能存在重大医疗过失行为时,要及时收集和保留相关证据。这些证据包括病历资料、诊断证明、检验报告、手术记录等。因为在医疗纠纷中,证据是非常关键的,它能直接影响到责任的认定和赔偿的结果。病历资料是医疗过程的重要记录,它可以反映出医疗机构的诊疗行为是否符合规范。


接下来,双方可以选择协商解决。医患双方就赔偿等问题进行平等、自愿的协商,达成一致意见后签订协议书。如果协商不成,患者可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据具体情况进行调查和调解。


若调解也无法解决问题,那么患者还可以通过诉讼途径,向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,法院会依据相关法律法规和证据来进行审理和判决。一般会涉及医疗事故技术鉴定,以此来确定医疗行为是否构成事故以及事故的等级和责任程度等。《医疗事故处理条例》规定了医疗事故技术鉴定的相关程序和要求,为诉讼提供了重要的依据。


总之,处理重大医疗过失行为要遵循法定的程序,通过合法的途径来维护自己的权益。同时,无论是医疗机构还是患者,都应该了解相关的法律规定,以便在遇到问题时能够正确应对。

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