诊所发生医疗纠纷应该怎样处理？
共1位律师解答
当诊所发生医疗纠纷时，有多种处理途径可以选择。下面为您详细介绍： 首先是协商解决。这是最为直接和简便的方式。医患双方可以在平等、自愿的基础上，就医疗纠纷的解决方案进行沟通和协商。在协商过程中，双方需要保持理性和冷静，以事实为依据，提出合理的诉求和解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决达成一致的，应当签署书面和解协议书。 其次是申请人民调解。如果医患双方无法通过协商达成一致，可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织，其调解具有专业性和中立性。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。 再者是行政调解。患者也可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会根据相关法律法规和政策，对医疗纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定，卫生健康主管部门接到调解申请后，应当及时了解掌握情况，组织调解。调解达成一致的，应当制作调解协议书。 最后是诉讼途径。如果上述方式都无法解决纠纷，患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要遵循民事诉讼的程序和规则，提供相关的证据来支持自己的主张。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，人民法院会依据事实和法律进行审理和判决。 无论选择哪种处理方式，患者都要注意收集和保存好相关的证据，如病历、诊断证明、检查报告、收费凭证等，以便在处理纠纷时维护自己的合法权益。同时，医疗机构也应当积极配合处理纠纷，依法承担相应的责任。
大家都在问 
立即联系