医疗事故案件该如何处理?

我遇到了医疗事故,现在整个人都很懵,不知道该从哪里开始处理这件事。我想了解一下处理医疗事故案件的具体流程是什么,需要准备什么材料,应该找哪些部门解决,希望懂法律的朋友能给我详细说说。
张凯执业律师
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医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。当遇到医疗事故案件时,可以按照以下步骤处理:


第一步,及时封存和复印病历。病历是医疗事故处理中最重要的证据之一。根据《医疗事故处理条例》第十条规定,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。封存病历可以防止医疗机构篡改或销毁证据。


第二步,向医疗机构提出处理请求。可以先和医院的相关部门,如医务科等进行沟通,说明情况,要求医院对事故进行调查和处理。双方可以就赔偿等问题进行协商。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


第三步,如果协商不成,可以向卫生行政部门提出处理申请。卫生行政部门会根据具体情况进行调查和处理。根据《医疗事故处理条例》第三十七条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。


第四步,进行医疗事故技术鉴定。卫生行政部门在接到处理申请后,会委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。鉴定结果将作为判断是否构成医疗事故以及事故等级的重要依据。《医疗事故处理条例》第二十条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。


第五步,如果对卫生行政部门的处理结果不满意,或者不想通过卫生行政部门处理,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,需要提供相关证据来支持自己的主张。人民法院会根据法律规定和事实情况进行审理和判决。


总之,处理医疗事故案件需要遵循一定的法律程序,患者要注意保护自己的合法权益,同时要提供真实有效的证据。

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