商家不退定金该如何处理？

在探讨商家不退定金该如何处理之前，我们先来了解一下“定金”这个概念。定金是在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱，作为一种担保方式。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

简单来说，如果是您自身的原因导致无法履行合同，那么按照法律规定，商家有权不退定金。但如果是商家方面出现问题，比如商家无法按时交付商品、提供的商品与约定不符等情况，致使合同目的不能实现，此时商家就应当双倍返还定金。

当遇到商家不退定金的情况时，您可以尝试以下几种解决途径。首先，可以和商家进行友好协商。心平气和地与商家沟通，说明您的情况和诉求，看是否能达成一致退款的意见。

如果协商不成，您可以向消费者协会进行投诉。消费者协会可以对您和商家之间的纠纷进行调解，促使问题得到解决。您可以通过拨打12315热线或者在相关的网络平台上进行投诉。

除此之外，您还可以向有关行政部门进行申诉。例如市场监督管理部门，他们有权力对商家的经营行为进行监管和查处。

如果以上方法都行不通，您可以考虑通过法律途径来解决。向人民法院提起诉讼，要求商家退还定金。在诉讼过程中，您需要提供相关的证据，比如定金支付凭证、合同等，以证明您的主张。