微整形医疗事故该如何处理？
我之前去做了微整形，结果出现了医疗事故。现在我很迷茫，不知道 该从哪里开始处理这件事，是要和医院协商，还是直接走法律途径？具体的处理流程和方法是怎样的呢？希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当遇到微整形医疗事故时，可按以下步骤处理：
首先，要及时收集和固定证据。证据在处理医疗事故中起着至关重要的作用，像病历资料、手术记录、缴费凭证、术前术后的照片等都应妥善保存。这些证据能直观反映微整形的过程和结果，对于后续的处理有很大帮助。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。
其次，与医疗机构进行协商。和医院相关负责人沟通，明确指出事故情况和自身诉求，尝试达成赔偿协议。在协商过程中，要保持冷静和理性，依据事实和法律提出合理要求。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。
若协商不成，可以申请医疗事故技术鉴定。这能确定事故的等级和责任程度。卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
最后，还可通过法律途径解决。如果对鉴定结果不满意或者协商无法达成一致，可以向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，由法院进行审理和判决。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，提供充分的证据支持自己的主张。