退房时押金不退该怎么处理？

在租房过程中，押金是租客交给房东的一笔钱，目的是保证租客在租赁期间能够按照合同约定使用房屋，不损坏房屋设施等。当租赁关系结束，租客正常退房时，房东应该退还押金。如果房东无故不退押金，这在法律上属于违约行为。

从《中华人民共和国民法典》的角度来看，其中第七百零四条规定，租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。押金退还的相关事宜通常也会在租赁合同里明确体现。如果合同中有关于押金退还的具体约定，双方就应当按照约定来执行。也就是说，如果租客没有违反合同约定，房东就没有理由扣留押金。

当遇到房东不退押金的情况时，我们可以分步骤来处理。首先，尝试和房东进行友好协商。把合同拿出来，心平气和地和房东说明情况，指出合同里关于押金退还的条款，让房东明白他有退还押金的义务。很多时候，通过沟通就能解决问题。

如果协商没有效果，我们可以考虑向相关部门寻求帮助。比如当地的房地产管理部门或者消费者协会，他们可以从中调解，促使房东退还押金。

要是前面的方法都行不通，我们还可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要准备好相关的证据，比如租赁合同、支付押金的凭证、房屋交接时的照片等，这些证据能够证明你已经按照合同约定履行了义务，房东应该退还押金。