退租时房东不退押金怎么办？

在租房过程中，押金是租客交给房东的一笔钱，主要是为了保证租客在租赁期间能按照约定使用房屋，不损坏屋内设施等。当租赁关系结束，租客没有违反约定时，房东就应该把押金退还给租客。

根据《中华人民共和国民法典》第七百零四条规定，租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。同时，第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

如果退租时房东不退押金，租客可以先和房东友好协商，了解房东不退押金的具体原因。如果是因为一些小的误会，比如对房屋清洁程度的认定不同等，双方可以通过沟通解决。要是房东是无理拒绝退还押金，租客可以收集相关证据，比如租赁合同、支付押金的凭证、房屋在退租时的照片或视频等，来证明自己已经按照合同约定履行了义务。

若协商不成，租客可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉，寻求他们的帮助和调解。这些机构有一定的调解能力和资源，可能会促使房东退还押金。

如果上述方法都没有效果，租客还可以考虑通过法律途径解决，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，租客需要向法院提交相关证据，法院会根据事实和法律规定进行审理和判决。