房东拒绝退押金该怎么办？

当遇到房东拒绝退还押金的情况时，你可以采取以下步骤来维护自己的合法权益。首先，我们要明白“押金”是什么。押金是租客交给房东的一笔钱，目的是保证租客在租赁期间能按照约定使用房屋，不损坏屋内设施等。在租赁关系结束时，如果租客没有违反约定，房东就应该把押金退还给租客。这在《中华人民共和国民法典》第七百零四条里有规定，租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款，而押金相关事宜也属于租赁约定的一部分。

第一步，你可以和房东进行友好协商。把合同拿出来，心平气和地跟房东说明你已经按照合同履行了义务，比如没有损坏东西、按时交租等，要求房东按照约定退还押金。在协商过程中，要注意保留好聊天记录或者通话录音，这些都可能成为以后的证据。

如果协商不成，第二步，你可以向相关部门寻求帮助。比如当地的房地产管理部门或者消费者协会。你可以向他们详细说明情况，提供租赁合同、聊天记录等证据，他们会根据具体情况进行调解。

要是以上方法都行不通，最后一步就是通过法律途径解决，也就是向人民法院提起诉讼。在起诉时，你要准备好相关的证据，比如租赁合同、押金收据、你履行合同义务的证据等。法院会根据事实和法律进行审理，如果你的诉求合理合法，法院会判决房东退还押金。