促销赠品商标侵权该怎么处理？

当遇到促销赠品商标侵权的情况时，首先我们需要了解什么是商标侵权。商标侵权，简单来说，就是未经商标所有者许可，在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标，或者销售侵犯注册商标专用权的商品等行为。这就好比别人有个独特的标志代表他们的商品，你在自己的东西上用了类似的标志，让消费者容易混淆，这就可能构成侵权了。

依据《中华人民共和国商标法》第五十七条规定，有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；销售侵犯注册商标专用权的商品的等。所以，促销赠品如果出现上述情况，就属于商标侵权行为。

那么该如何处理呢？

对于商家而言，如果发现促销赠品存在商标侵权问题，第一步要立即停止使用该赠品进行促销活动。继续使用侵权赠品会让侵权行为持续，加重可能面临的法律责任。

第二步，要积极与商标权利人进行沟通。了解对方的诉求，看看能否通过协商的方式解决问题。比如可以与权利人达成赔偿协议，按照对方的损失或者自己因侵权所获得的利益进行赔偿。依据《商标法》第六十三条规定，侵犯商标专用权的赔偿数额，按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。

如果商家是从其他供应商处采购的侵权赠品，商家在承担了赔偿责任后，可以依据与供应商的合同，向供应商进行追偿。因为供应商提供侵权商品的行为可能违反了与商家之间的合同约定。

如果与商标权利人协商不成，权利人可能会选择通过法律途径解决，向法院提起诉讼。商家在接到法院的诉讼通知后，要积极应诉。准备好相关的证据，比如赠品的采购合同、发票等，证明自己的进货渠道和来源。如果商家能够证明该赠品是自己合法取得并说明提供者的，根据《商标法》第六十四条规定，不承担赔偿责任，但还是要停止销售侵权赠品。

此外，市场监督管理部门也有权对商标侵权行为进行查处。如果被市场监督管理部门发现促销赠品商标侵权问题，可能会面临行政处罚，包括责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并处以罚款等。罚款数额根据违法经营额的不同而有所不同，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。

总之，当遇到促销赠品商标侵权问题时，商家要及时采取措施，积极应对，以减少可能面临的法律风险和损失。