骑手被投诉性骚扰该怎么处理？

当骑手被投诉性骚扰时，可按以下步骤处理：

首先，要保持冷静，切勿惊慌失措。因为被投诉并不意味着真的实施了性骚扰行为，有可能存在误解或恶意投诉的情况。从法律层面讲，每个人在未被证实有罪之前，都应被视为无罪的。这体现了我国《中华人民共和国刑事诉讼法》第十二条规定的“未经人民法院依法判决，对任何人都不得确定有罪”原则。

接着，积极配合平台调查。要及时向平台提供真实、详细的情况说明。比如，如果当时有其他目击证人能证明自己的清白，要及时告知平台证人的信息。同时，若存在监控录像等可以证明自己未实施性骚扰的证据，也要主动提供给平台。这是依据民事法律中谁主张谁举证的原则，虽然平台可能会进行调查，但骑手自己提供证据能更有效地维护自身权益。

如果调查结果显示是恶意投诉，骑手可以依法维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。骑手可以要求投诉人停止侵害、消除影响、赔礼道歉。若因恶意投诉给自己造成了经济损失，还可以要求赔偿损失。比如因调查期间无法正常工作导致的收入减少等。

如果双方对处理结果存在争议，可以寻求法律援助。可以向当地的法律援助机构咨询，或者委托律师来处理相关事宜。通过法律途径解决纠纷，以确保自己的合法权益得到最大程度的保护。