认购书定金纠纷该如何处理？

在处理认购书定金纠纷时，我们首先要明白什么是认购书和定金。认购书是购房者与开发商在签订正式购房合同之前，就房屋买卖有关事宜达成的初步协议。而定金则是为了保证合同的履行，一方预先支付给对方的一定数额的金钱。

从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

在认购书定金纠纷中，处理方式会因具体情况而异。

如果是购房者的原因导致不能签订正式购房合同，比如购房者在约定时间内反悔，不想购买该房屋了，根据上述法律规定，购房者无权要求返还定金。因为购房者作为给付定金的一方，不履行认购书约定的签订正式合同的义务，就丧失了定金返还请求权。

然而，如果是开发商的原因，例如开发商将房屋转售给他人，导致购房者无法按照认购书签订正式合同，这就属于收受定金的一方不履行债务，开发商应当双倍返还定金给购房者。

还有一种情况，如果是不可归责于双方的原因，比如因不可抗力、政策调整等因素，导致无法签订正式购房合同。这种情况下，购房者可以要求返还定金。因为双方都没有过错，定金应当返还给购房者。

在实际处理认购书定金纠纷时，当事人可以先尝试协商解决。如果协商不成，可以通过向消费者协会等相关部门投诉，或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。在整个过程中，要注意收集和保存好相关的证据，比如认购书、定金支付凭证、沟通记录等，以便在需要时能够证明自己的主张。