question-icon 出租车开车门撞人后该怎么处理?

我坐出租车的时候,司机没注意后面情况就开门,结果撞到人了。我现在很慌,也不知道这种情况该怎么处理,是司机负责还是我也有责任?后续的赔偿、报警这些流程该怎么走啊?
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answer-icon 共1位律师解答

当出租车开车门撞人后,可按以下步骤进行处理: 首先是现场处理。在撞人事件发生后,第一时间要确保伤者的生命安全。如果伤者受伤严重,应立刻拨打120急救电话,请求专业的医疗救援。同时,为了避免后续可能发生的二次事故,要在事故现场后方合理位置放置警示标志,比如三角警示牌等,以此提醒过往车辆注意避让。此外,要保护好事故现场,不要随意移动车辆和相关物品,因为现场的痕迹和物品摆放情况对于事故责任的认定非常重要。 接着是报警与通知保险公司。尽快拨打122报警电话,向交警说明事故发生的准确时间、详细地点以及大致情况。交警会及时赶到现场进行勘查和处理。与此同时,要联系出租车所属保险公司,向其报案并说明事故情况。保险公司会根据具体情况安排理赔事宜。 然后是协助调查。在交警到达现场后,要积极配合交警的工作,如实陈述事故发生的经过,不要隐瞒或提供虚假信息。可能需要提供相关的证据,如行车记录仪的视频、现场照片等,这些都有助于交警准确认定事故责任。 关于责任认定,依据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十三条规定,车辆停稳前不得开车门和上下人员,开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行。一般情况下,如果出租车司机在开门时没有尽到观察义务,导致撞人事故发生,司机通常要承担主要责任。但如果乘客在开门过程中存在过错,比如在司机提醒注意后方情况后仍贸然开门等,乘客也可能需要承担相应的责任。 最后是赔偿事宜。在责任认定明确后,根据责任划分进行赔偿。赔偿范围通常包括伤者的医疗费、误工费、护理费、交通费等。如果伤者构成伤残,还需要赔偿残疾赔偿金等。赔偿可以先由保险公司在保险责任范围内进行赔付,超出保险限额的部分,由责任方按照责任比例承担。如果双方就赔偿问题无法达成一致,可以通过协商、调解或向人民法院提起诉讼等方式解决。

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