发生交通意外时该如何应对?

今天出门开车的时候不小心和另一辆车发生了交通意外,当时整个人都懵了,完全不知道该做什么。想问下发生交通意外时到底该怎么应对,要采取哪些正确的措施呢?
张凯执业律师
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当发生交通意外时,可按以下步骤应对:


首先是确保安全。在事故发生后,要第一时间将车辆移至安全地带,打开危险报警闪光灯(双闪灯),并在车辆后方合适距离放置三角警示标志,避免二次事故的发生。如果有人受伤,应立即拨打120急救电话,尽可能对伤者进行必要的急救措施,比如止血、心肺复苏等。


接着是报警。及时拨打122交通事故报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、地点、事故情况、有无人员伤亡等信息。在等待交警到来的过程中,不要随意离开现场,保护好事故现场的原始状态,包括车辆的位置、刹车痕迹、散落物等,这些现场证据对于事故责任的认定非常重要。


然后是收集证据。可以用手机拍摄事故现场的照片或视频,记录下事故的全貌、车辆的损坏情况、人员受伤情况、道路状况、交通标志和标线等。同时,要记下对方车辆的车牌号码、联系方式、保险公司信息等。如果有事故现场的目击证人,尽量获取他们的联系方式,以便后续调查。


之后是联系保险公司。在事故发生后,要尽快向自己的保险公司报案,告知事故的发生情况。按照保险公司的要求,提供相关的证明材料,如事故认定书、车辆行驶证、驾驶证、维修发票等,以便顺利进行保险理赔。


最后是协商与处理。等交警到达现场后,要配合交警的调查工作,如实陈述事故发生的经过。交警会根据事故现场的勘查和调查结果,出具交通事故责任认定书,划分事故双方的责任。双方可以根据责任认定书,协商赔偿事宜。如果协商不成,可以通过法律途径解决,向人民法院提起民事诉讼。


依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

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