火车撞人不负责该怎么处理?

前几天我家亲戚在铁道附近被火车撞了,铁路部门却称火车撞人不负责。我不太明白这合理吗?如果真的是他们不负责,那这种情况该怎么处理啊,我现在很迷茫,不知道该从哪着手解决。
张凯执业律师
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在探讨火车撞人不负责该怎么处理这个问题之前,我们先了解一下铁路运输中的相关责任规定。铁路运输属于高度危险作业,依据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十条规定,从事高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具造成他人损害的,经营者应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因受害人故意或者不可抗力造成的,不承担责任。被侵权人对损害的发生有重大过失的,可以减轻经营者的责任。


也就是说,火车运营方通常要对撞人事故承担侵权责任,不过要是存在受害人故意(比如自杀、故意进入禁止区域等)或者不可抗力(如自然灾害等人力不可抗拒的情况)导致的撞人事件,火车运营方可以不负责。


当火车运营方称不负责时,首先要对事故原因进行调查。受害方可以要求铁路部门提供事故发生的相关证据,像监控视频、现场勘查记录等,以此来确定事故发生的真实情况。如果双方对事故责任认定存在争议,受害方可以向当地的铁路运输安全监管部门反映情况,请求他们介入调查处理。


若经过调查,确认火车运营方需要承担责任但拒绝负责,受害方可以通过法律途径维护自身权益。可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求火车运营方承担相应的赔偿责任,赔偿范围一般包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金(若造成残疾)、死亡赔偿金(若导致死亡)等合理费用。在诉讼过程中,受害方需要提供能够证明自己损失以及火车运营方存在过错的证据。

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