对不当的商标侵权投诉应怎么处理?


在商业活动中,遭遇不当的商标侵权投诉是一件颇为棘手的事情,但通过合理合法的途径,被投诉方完全可以维护自己的权益。首先,我们需要了解一下什么是不当的商标侵权投诉。不当的商标侵权投诉,就是投诉方没有合理依据,错误地指控他人商标侵权的行为。这种行为不仅会给被投诉方带来经济损失,还可能损害其商业信誉。 根据《中华人民共和国商标法》第六十条规定,有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。如果是不当的商标侵权投诉,被投诉方可以采取以下措施。 第一步是收集证据。被投诉方要积极收集能够证明自己没有侵权的证据。这些证据可以包括商标的使用时间、使用范围、商品的来源等。比如,如果被投诉的商标在投诉方商标注册之前就已经在使用,并且有相关的销售记录、广告宣传等证据,那么就可以证明自己的使用是合法的。 第二步是与投诉方沟通。被投诉方可以主动与投诉方联系,说明情况并提供证据,尝试协商解决问题。通过沟通,有可能消除双方的误解,避免进一步的纠纷。在沟通时,要注意保留相关的聊天记录、邮件等,以备后续可能的需要。 第三步是向相关部门申诉。如果与投诉方沟通无果,被投诉方可以向工商行政管理部门或者知识产权管理部门申诉。在申诉时,要详细说明情况,并提交收集到的证据。相关部门会对申诉进行调查和处理。 第四步是通过法律途径解决。如果其他方法都无法解决问题,被投诉方可以考虑向人民法院提起诉讼,要求投诉方承担相应的法律责任。在诉讼过程中,法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行判决。如果能够证明投诉方的投诉是不当的,被投诉方可以要求投诉方赔偿经济损失、恢复商业信誉等。 总之,当遇到不当的商标侵权投诉时,被投诉方要保持冷静,积极采取措施维护自己的合法权益。同时,也要注意遵守法律法规,通过合法的途径解决问题。





