调解书和调解协议不同时该如何认定？

在探讨调解书和调解协议不同时如何认定这个问题之前，我们先来了解一下调解书和调解协议的基本概念。

调解协议是在调解过程中，双方当事人经过平等协商，自愿就争议事项达成的一致意见。它是当事人之间的一种约定，体现了双方的真实意愿。而调解书则是人民法院或其他调解组织根据双方当事人达成的调解协议制作的具有法律效力的文书。它是对调解协议的一种确认和固定，具有强制执行力。

当调解书和调解协议内容不同时，一般应以调解书为准。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第九十九条规定，调解达成协议，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。这意味着调解书一旦生效，就成为了具有强制执行力的法律文书，双方当事人必须按照调解书的内容履行各自的义务。

从法律原理上来说，调解书是经过法定程序制作并生效的，它的制作过程更加严谨，经过了法院等权威机构的审查和确认。相比之下，调解协议更多的是当事人之间的自主约定。所以当两者出现冲突时，以经过法定程序确认的调解书为准，更能保障法律的权威性和稳定性。

不过，也存在一些特殊情况。如果一方当事人能够证明调解协议是双方真实且唯一的意思表示，而调解书的不同内容是由于制作过程中的失误等原因造成的，那么可以通过合法途径，如申请再审等，请求对调解书进行更正。但这需要提供充分的证据来支持自己的主张。

综上所述，在通常情况下，当调解书和调解协议不同时，应以调解书为准。但如果有足够证据证明存在特殊情况，也可以通过合法途径维护自己的权益。