微信购买减肥产品被骗钱该如何追回？
共1位律师解答
当在微信购买减肥产品被骗钱时，我们可以通过以下几种途径尝试追回损失。 首先，你可以尝试与对方进行协商沟通。这是最直接的方式，在微信上保留好聊天记录、转账记录等相关证据，尝试与卖家联系，要求其退款。虽然这种方式可能在遇到诈骗分子时效果不佳，但有时对方可能因各种原因愿意退款。从法律角度来说，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果卖家未按约定提供产品，就构成了违约，你有权要求其退款。 若协商无果，你可以向微信平台进行投诉。微信作为交易平台，有一定的监管责任。你可以向微信客服提供详细的交易信息和被骗证据，微信会根据情况对涉事账号进行调查和处理，有可能会协助你追回部分损失。 另外，你还可以向消费者协会进行投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的组织，你可以拨打12315热线进行投诉，他们会根据你提供的情况进行调解。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 如果被骗金额较大，达到当地诈骗罪的立案标准，应及时向公安机关报案。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。公安机关会立案侦查，一旦破案，有可能帮你追回被骗的钱财。
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