网络借贷平台突然倒塌,该如何继续还款?

我之前在一个网络借贷平台借了钱,一直按时还款。但最近这个平台突然倒塌了,我都不知道该把钱还给谁。我担心不还钱会影响我的信用记录,可又不知道正确的还款途径是什么。我该怎么办呢?
张凯执业律师
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当网络借贷平台突然倒塌时,借款人仍需继续履行还款义务,这是基于合法有效的借贷合同所产生的责任。从法律角度来看,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同。即便借贷平台倒闭,借款合同的效力依然存在,借款人与出借人之间的债权债务关系并未消灭。


首先,要明确还款对象。网络借贷平台通常只是起到中介作用,真正的出借人可能是个人或其他金融机构。如果平台倒闭后有相关的清算程序,可能会有专门的清算小组来处理债权债务问题。借款人可以通过查看借款合同,了解出借人的信息。也可以关注平台发布的公告,一般在平台倒闭后,会有关于后续还款安排和对接方式的说明。如果公告中指定了新的还款渠道或对接人,借款人应按照要求进行操作。


其次,如果无法通过平台获取还款信息,借款人可以尝试主动联系出借人。可以查看借款合同上是否有出借人的联系方式,直接与出借人沟通还款事宜。在沟通时,要注意保留相关的聊天记录、通话录音等证据,证明自己有还款的意愿和行动。如果出借人是金融机构,借款人也可以拨打金融机构的官方客服电话,咨询还款的具体流程和方式。


再者,如果实在无法确定还款对象和方式,借款人可以考虑向公证机构提存应还款项。提存是指由于债权人的原因而无法向其交付合同标的物时,债务人将该标的物交给提存机关而消灭债务的制度。根据《中华人民共和国民法典》规定,有下列情形之一,难以履行债务的,债务人可以将标的物提存:债权人无正当理由拒绝受领;债权人下落不明;债权人死亡未确定继承人、遗产管理人,或者丧失民事行为能力未确定监护人;法律规定的其他情形。在网络借贷平台倒闭的情况下,如果无法找到出借人或按照正常途径还款,提存是一种保障自身权益的方式。但提存需要按照公证机构的要求办理相关手续,并且要注意保留提存的凭证。


最后,在整个还款过程中,借款人要密切关注自身的信用记录。虽然平台倒闭可能会导致还款流程出现变化,但不能因为这些客观原因而忽视自己的信用状况。如果因为平台倒闭而出现还款逾期等情况,借款人可以向相关金融信用机构说明情况,并提供相应的证据,争取维护自己的良好信用记录。同时,要警惕一些不法分子利用平台倒闭的机会进行诈骗,不要轻易相信来源不明的还款要求,避免遭受财产损失。

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