如何举报中介劳务公司?

我之前通过一家中介劳务公司找工作,交了不少费用,可他们根本没给我找到合适的工作,还不退钱。我感觉自己被骗了,想举报这家公司,但不知道该怎么操作,是找哪个部门,需要准备什么材料呢?
张凯执业律师
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当你想要举报中介劳务公司时,需要先明确不同违法情形对应不同的举报途径和处理部门。


如果中介劳务公司存在不具备合法经营资质就开展业务的问题,这属于违反市场监管相关规定的行为。依据《无证无照经营查处办法》,这种没有营业执照擅自从事经营活动的情况,你可以向市场监督管理部门进行举报。你可以拨打当地的12315热线,这是市场监管部门的投诉举报专线,拨通后按照语音提示选择相应的服务,清晰准确地说明你要举报的中介劳务公司的名称、地址、具体违法事实等信息。也可以直接前往当地市场监督管理部门的办公地点,填写书面的投诉举报材料。


要是中介劳务公司存在拖欠工资、不签订劳动合同、违法延长工作时间等劳动权益方面的问题,根据《劳动保障监察条例》,劳动保障行政部门负责对用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况进行监督检查。你可以向当地的劳动监察部门举报,举报方式可以是拨打12333全国劳动保障服务热线,详细描述中介劳务公司侵害你劳动权益的具体情况,比如拖欠了多少工资、工作了多长时间等;也可以到劳动监察部门的办公场所提交举报材料,一般需要准备好能证明你与该中介劳务公司存在劳动关系的证据,像工资条、工作证、考勤记录等。


若中介劳务公司在提供服务过程中存在虚假宣传、欺诈消费者等行为,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。你可以向消费者协会进行投诉。你可以拨打12315热线转接当地消协,或者通过当地消协的官方网站、微信公众号等渠道进行线上投诉。投诉时要说明中介劳务公司虚假宣传的具体内容,比如承诺的工作待遇与实际不符等情况。在举报时,尽可能收集和保留相关证据,如合同、聊天记录、收费凭证等,这些证据会有助于相关部门更好地了解情况,处理你的举报。

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