question-icon 找工作被中介骗了该怎么办?

我找工作时通过中介,交了不少费用,结果中介承诺的工作根本没落实,还不退钱。我现在不知道该怎么维护自己权益,是该和中介协商,还是找相关部门投诉,具体该怎么做呢?
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answer-icon 共1位律师解答

当找工作被中介骗了,首先要保持冷静,采取合理有效的措施来维护自己的合法权益。以下为你详细介绍一些可行的办法。 第一步,收集相关证据。证据是维权的关键,它能证明你与中介之间的关系以及受骗的事实。这些证据包括你和中介签订的合同、中介开具的收费凭证,如发票、收据等,还有你们之间的聊天记录、通话录音等。比如,合同上约定的工作岗位与实际不符,或者聊天记录中中介有虚假承诺等,这些都可以作为有力的证据。 第二步,尝试与中介协商解决。你可以直接找到中介公司,和他们说明情况,要求他们退还费用,并承担相应的赔偿责任。在协商过程中,要保持冷静和理智,以平和的方式沟通,同时表明你维权的决心。如果协商成功,双方达成一致意见,要签订书面协议,明确退款金额、时间等事项,避免后续出现纠纷。 第三步,如果协商不成,可以向相关部门投诉。可以向当地的市场监督管理部门投诉,他们负责对市场经营活动进行监管,会对中介的违法行为进行调查和处理。也可以向劳动监察部门投诉,因为找工作涉及劳动就业领域,劳动监察部门会根据具体情况进行处理。投诉时,要详细说明事情的经过,并提供你收集到的证据。 第四步,若上述途径都无法解决问题,你可以考虑通过法律途径解决,也就是向人民法院提起诉讼。在起诉前,要准备好起诉状和相关证据材料,向有管辖权的法院提交。法院会根据事实和法律进行审理,并作出判决。 相关法律依据方面,《中华人民共和国民法典》规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

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