被中介坑了该找谁投诉？
我找中介租房，中介收了钱却没给我办好手续，房子也没租成，钱也不退。我感觉被坑了，不知道该找哪个部门投诉，能帮我维护权益，让中介把钱退给我呢？
张凯执业律师
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当您被中介坑了，有多个途径可以进行投诉维权。
首先，如果是房地产中介，根据《房地产经纪管理办法》，县级以上人民政府建设（房地产）主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工，分别负责房地产经纪活动的监督和管理。所以您可以向当地的房地产主管部门投诉，他们有权对房地产中介的违规行为进行查处，比如未备案、发布虚假房源等问题。
其次，价格方面的问题，比如中介乱收费，您可以向当地的价格主管部门，也就是物价局投诉。依据《价格违法行为行政处罚规定》，对于价格欺诈、哄抬价格等违法行为，价格主管部门有权进行处罚。
再者，消费者协会也是一个重要的投诉渠道。中介的行为如果侵害了您作为消费者的权益，您可以拨打12315向消协投诉。消协会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护您的合法权益，协调您和中介之间的纠纷。
另外，如果中介存在欺诈等违法犯罪行为，您还可以向公安机关报案。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》或者《中华人民共和国刑法》，对于诈骗等行为，公安机关会依法处理。
在投诉时，您要注意收集相关证据，比如合同、聊天记录、付款凭证等，这些证据将有助于您的投诉和维权。