租房中介费不退该如何处理？
我之前通过中介租了房子，也交了中介费。但后来因为一些特殊情况，我没 租成，找中介退中介费，他们却不肯退。我想知道遇到这种情况，我具体能采取什么办法来维护自己权益，让中介把钱退给我呢？
张凯执业律师
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如果遇到租房中介费不退的情况，可以按照以下方法来处理：
首先，尝试与中介机构进行沟通协商。这是最简便的方式，你要心平气和地向中介说明情况，询问他们不退还中介费的原因。比如，是不是因为一些误解或者不符合合同约定的退费条件。同时，明确指出他们若没有合理依据而不退费，很可能构成违约行为，争取与他们达成一致，让他们退还中介费。
要是沟通协商没有效果，你可以考虑向相关机构寻求帮助。一方面，可以咨询当地的消费者权益保护组织，他们有专业的人员，能为你提供专业的建议和帮助，指导你后续该采取什么行动。另一方面，房地产管理部门有监管中介行为的职责，你也可以向他们进行投诉，其介入有可能促使中介退还费用。
若上述方法都行不通，就需要通过法律途径来解决。你可以向仲裁机构申请仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。在这个过程中，证据至关重要。像你与中介签订的合同，能证明双方的权利义务关系，包括中介服务内容、费用等；转账记录能清晰显示你已经支付了中介费。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；(二)有明确的被告；(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。所以，在起诉前要确保满足这些条件。
总之，在遇到租房中介费不退的问题时，不要慌乱，通过合理合法的途径，一定能更好地维护自己的权益。
相关概念：
民事诉讼：就是人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下，依法审理和解决民事纠纷的活动，以及由这些活动所发生的诉讼关系。
管辖法院：就是法律规定的有权受理各类案件的法院，确定管辖法院能保证案件在合适的法院进行审理。
仲裁机构：是通过仲裁方式，解决双方民事争议，作出仲裁裁决的机构 。